Om webbplatsen

Konsumentverket.se är vår huvudkanal för att informera om myndighetens arbete och vårt uppdrag. Vi har också riktad information till lärare, företag och olika samhällsaktörer. Vår information och vägledning till konsumenter har vi samlat på vår webbplats hallåkonsument.se.

Webbplatsen är utvecklad med dig som användare i fokus och för att vara tillgänglig och användbar för en bred målgrupp med olika behov. För att du ska få den bästa upplevelsen rekommenderar vi att du använder en ny version av en modern webbläsare. Webbplatsen har begränsad funktionalitet om du väljer att surfa med JavaScript avstängt.

Framtagen utifrån gällande tillgänglighetskrav

Konsumentverket.se följer lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det innebär bland annat att kontrasten mellan text och bakgrund är hög och att webbplatsen går att använda enbart med hjälp av tangentbordet. Det innebär också att layouten anpassar sig oavsett om du förstorar innehållet eller använder en dator, surfplatta eller smartphone.

Tillgänglighetsredogörelse för konsumentverket.se

Information på lättläst, teckenspråk och andra språk

Grundläggande information om myndigheten finns på lättläst, teckenspråk och flera internationella språk och minoritetsspråk. Dessa artiklar finns högst upp på webbplatsen och har rubrikerna "Lättläst", "Teckenspråk" och "Languages".

Lyssna på innehållet 

Konsumentverket.se använder tjänsten Talande webb för uppläsning av innehåll. Uppläsningen startar du genom att klicka på Lyssna, högst upp på webbplatsen. Tjänsten läser upp webbsidor, markerar den text som läses upp och ger dig möjlighet att skärma av innehållet för att hålla fokus på det du läser.  

Så fungerar Talande webb 

Anpassa webbplatsen 

De flesta moderna webbläsare har en funktion i menyn för att ändra storleken på webbplatsens text. Det lättaste sättet att anpassa textens storlek är att hålla nere Ctrl-tangenten och snurra på mushjulet. Om du inte har ett mushjul klickar du istället på minus- och plus-tangenten. Använder du en Mac-dator håller du nere Command-tangenten istället för Ctrl. 

Synpunkter på webbinnehållet

Har du synpunkter på innehållet eller saknar någon information på webbplatsen kan du använda funktionen "Fick du svar på din fråga" som du hittar längst ner på alla svenska artikelsidor på webbplatsen.

Du kan även kontakta webbredaktionen via Konsumentverkets registratur genom att skicka e-psot till konsumentverket@konsumentverket.se

 

Fick du svar på din fråga?

Vi vill alltid bli bättre!

Berätta hur du upplevde sidan och vad du letade efter. Var något extra bra eller borde vi förbättra något?

OBS! Skicka inte några personuppgifter.

  1. Vi raderar alla svar som innehåller personuppgifter.
  2. Allt du skickar till oss blir en offentlig handling.
  3. Vi svarar inte på frågor eller tar emot anmälningar här.
Senast granskad 19 september 2024