Om du drabbas av kostnader för att det är fel på bilen eller att bilen levererats för sent, är säljaren skyldig att betala ersättning om du begär det. Det kan exempelvis handla om kostnader för resor, hyra av annan bil, bärgning eller förlorad arbetsförtjänst.

Du har också rätt till ersättning om säljaren avvisar din reklamation och det leder till kostnader för dig. Till exempel om du måste låta testa bilen för att kunna visa att den har fel som säljaren är ansvarig för. Ersättningskraven måste stå i rimlig proportion till bilens pris, och du måste kunna styrka dina kostnader med exempelvis kvitton.

Säljarens kontrollansvar

Säljaren har ett kontrollansvar. Det har betydelse för säljarens möjligheter att komma undan skadeståndsansvaret. För att göra det måste säljaren kunna visa att det fanns ett hinder för att leverera en felfri bil i tid, att felet eller förseningen låg utanför säljarens kontroll och att han eller hon inte skäligen kunde förutse felet eller förseningen när bilen såldes. Säljaren måste också visa att han eller hon inte kunde undvika eller övervinna felet eller förseningen.

Om felet eller förseningen inte beror på säljaren själv, utan på någon som säljaren anlitat, måste den som säljaren anlitat också uppfylla ovanstående krav om säljaren ska gå fri från skadeståndsansvar.

Köparens skyldigheter

Köparen är alltid skyldig att försöka begränsa sina kostnader. Du kan visserligen gå och hyra dig en Rolls Royce när den nyinköpta Fiaten eller Volvon strejkar, men du kan inte räkna med att få ersättning för mer än vad det skulle ha kostat att hyra en Fiat eller Volvo.

Försök alltid få kontakt med säljaren och rådgör med honom. Han kan kanske tillhandahålla en lånebil eller föreslå en bra verkstad.