Klagoguiden är lätt att använda. Du klickar dig fram, steg för steg, till den brevmall som passar det du vill klaga på. Du fyller i formuläret på webbsidan och väljer sedan att spara eller skriva ut ditt klagobrev. Att klaga på rätt sätt är viktigt eftersom det minskar risken för missförstånd med näringsidkaren.
I Klagoguiden hittar du också information om dina rättigheter som konsument, vilken hjälp du kan få av kommunens konsumentvägledare samt vart du kan vända dig för att få en tvist prövad.
Klagoguiden är ett samarbete mellan Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Starta Klagoguiden
Viktigt om flygresor
Är du drabbad av inställt eller försenat flyg? Följ länkarna nedan för att läsa om dina rättigheter
Senast granskad: 2010-07-14
