Så gör du en anmälan

Konsumentverket/KO kan ingripa mot:

  • vilseledande reklam och annan marknadsföring
  • oskäliga avtalsvillkor
  • felaktig prisinformation
  • farliga produkter
  • felaktig information efter köp

Din anmälan bör innehålla:

Den annons, de avtalsvillkor, den förpackning, den produkt eller annat som du reagerat på. Gäller det radio- eller TV-reklam, ange sändningsdag och -tid, kanal och vilket företag reklamen handlar om. Du får gärna uppge ditt telefonnummer och andra kontakt­uppgifter om vi behöver ta kontakt med dig för kompletterande uppgifter.

Anmälan skickas till:

Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad

Anmälan via e-post

Du kan skicka din anmälan via e-post. Även då är det viktigt att du bifogar det som nämns i stycket "Din anmälan bör innehålla", till exempel som en inskannad bilaga.
Skicka anmälan via e-post

Senast granskad: 2007-10-12

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |