Resenärer som drabbats av inställda eller avbrutna paketresor på grund av vulkanutbrottet på Island har rätt till ersättning. Det slås fast i två färska avgöranden i Resegarantinämnden.
Resegarantinämnden ger ett ekonomiskt skydd för resenärer som köpt paketresor som ställs in eller avbryts av arrangören. Till exempel träder skyddet in om researrangören hamnar i ekonomiska problem eller går i konkurs.
Nu visar två färska avgöranden i Resegarantinämnden att man också har rätt till ersättning om resan ställts in eller avbrutits på grund av vulkanutbrottet på Island, eller andra liknande händelser.
Rätten till ersättning gäller
- paketresor, bestående av två av tjänsterna transport, boende och turistarrangemang.
- paketreseliknande resor, bestående av transport och boende.
- transporter som sker i samband med paketresor, så kallad stolsförsäljning.
- utbildnings- och språkresor med resa och boende.
För att kunna få ersättning genom Resegarantinämnden måste man kontakta nämnden inom tre månader efter att resan ställdes in eller avbröts.
Läs mer om resegaranti vid paketresor via länk här till höger.