Jag fått påminnelseavgift på en räkning som jag har glömt att betala. Måste jag betala avgiften?
Det beror på om det ingår i avtalet. Säljaren får bara kräva att du ska betala påminnelseavgift om ni har kommit överens om det från början. Om du är osäker - fråga den som har skickat påminnelsen var i avtalet det står om rätten att ta ut avgift.
Senast granskad: 2011-12-21