Handel i Europa

Fråga:

Jag har fått problem med en vara som jag köpte på Europaresan. Vart kan jag vända mig för att få hjälp?

Svar:

Du kan vända dig till Konsument Europa. Det är den enhet på Konsumentverket som hjälper till vid handel över gränserna inom EU.

I alla länder inom EU, samt i Norge och på Island, finns motsvarigheter till Konsument Europa. De är samlade i nätverket ECC-net. ECC-net står för European Consumer Centres Network.

Senast granskad: 2011-12-21

Konsument Europa

Har du problem med ett företag utanför Sverige, inom EU, kan du kontakta Konsument Europa för personlig rådgivning.

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |