Jag har hört talas om att det finns något som kallas "Kontrollerad Bilverkstad". Vad är det?
Kontrollerad Bilverkstad, KBV, är ett kvalitetssystem för bilverkstäder. De som är med garanterar bland annat att de
- ger skriftlig prisuppgift för arbeten som kostar minst 1 000 kronor
- lämnar 12 månaders garanti på utförda arbeten
- löser reklamationsärenden så smidigt som möjligt
- går med på att utsättas för oanmälda kontroller på bilar som de reparerat.
Det är frivilligt för bilverkstäderna att vara med i KBV. Du ser vilka som är godkända genom att de är märkta med symbolen "den gröna punkten".
Senast granskad: 2011-12-21
