För att kunna se filmerna måste du ha programmet Flash Player installerat på din dator. Du kan hämta hem programmet gratis på Adobes webbplats.
När du handlar från ett annat EU-land kan du få hjälp av Konsument Europa som är en enhet inom Konsumentverket. All rådgivning är kostnadsfri.
Konsument Europa ger dig råd när du ska handla över gränserna inom EU. Du kanske behöver råd inför ett köp eller hjälp om det uppstår problem efter köpet. Konsument Europa informerar om dina rättigheter och skyldigheter och kan hjälpa dig att lösa tvister du har hamnat i. Målet är att underlätta för dig som konsument att utnyttja fördelarna med den gemensamma europeiska marknaden.
Konsument Europa är en enhet på Konsumentverket som även finansieras av Europeiska kommissionen och ingår i nätverket European Consumer Centres.
Du hittar kontaktuppgifter till Konsument Europa på www.konsumenteuropa.se.
Senast granskad: 2011-02-10
