Så gör du en anmälan till Konsumentverket

För att kunna se filmerna måste du ha programmet Flash Player installerat på din dator. Du kan hämta hem programmet gratis på Adobes webbplats.

 

Till Konsumentverket kan du anmäla:

  • vilseledande reklam och annan marknadsföring
  • oskäliga avtalsvillkor
  • felaktig prisinformation
  • farliga produkter och tjänster

Din anmälan bör innehålla:
Den annons, de avtalsvillkor, den förpackning, den produkt eller annat som du reagerat på. Gäller det radio- eller TV-reklam, ange sändningsdag och -tid, kanal och vilket företag reklamen handlar om. Du får gärna uppge ditt telefonnummer och andra kontakt¬uppgifter om vi behöver ta kontakt med dig för kompletterande uppgifter.

Anmälan skickas till:
Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad

Du kan även skicka din anmälan via e-post. Även då är det viktigt att du bifogar det som nämns ovan, till exempel som en inskannad bilaga.
Skicka anmälan till konsumentverket@konsumentverket.se

Konsumentverket är en statlig myndighet. Det innebär att alla handlingar som kommer in till Konsumentverket/KO enligt huvudregeln blir allmänna och därför kan begäras ut och läsas av allmänheten.

Senast granskad: 2011-02-10

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |