Det behöver inte vara svårare att handla över Internet än i en vanlig butik. Riskerna behöver inte heller vara större. I alla fall inte om du vet vilket företag du handlar av och vad ni har kommit överens om.
De flesta företag som säljer varor på nätet är seriösa. Men inte alla. Gör en snabb koll av företaget innan du handlar.Läs mer i Kolla upp företaget.
Dina pengar ska komma fram till säljaren och du ska få den vara du har beställt. Läs mer om olika betalningslösningar i artikelnHur ska jag betala?
När du köper en vara ingår du ett avtal med säljaren. Läs villkoren innan du beställer för att minska risken för obehagliga överraskningar. Läs mer i artikeln Läs villkoren.
Senast granskad: 2011-12-30
Konsument Europa kan ge dig kostnadsfri rådgivning när du handlar över gränserna inom EU.
Europeiska kommissionen har tagit fram exempel på hur en bra och en dålig e-handelsplats kan se ut. Titta på bilderna och jämför. Ibland kan det vara svårt att se skillnad. Informationen är på engelska.
När du beställer en vara från ett land utanför EU räknas det som privatimport och varan måste förtullas. Läs mer om tull när du handlar på Internet på Tullverkets webbbplats.
Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |
Om webbplatsen | Kontakt | Anmälan |
