Välkommen till Klagoguiden

Illustration: Klagoguiden hälsar välkommen.I Klagoguiden får du hjälp att klaga på en vara eller tjänst. Beroende på vilket område ditt klagomål gäller finns olika typer av klagobrev. Klagoguiden kan också hänvisa dig vidare till personlig hjälp och rådgivning.

Kontakta näringsidkaren

Ta alltid kontakt med näringsidkaren direkt när problemet har uppstår för att se om ni tillsammans kan komma fram till en lösning.

Använd Klagoguiden

Kommer du inte överens med näringsidkaren kan du ta hjälp av Klagoguiden. Här får du hjälp att formulera brev samt information om vart du kan vända dig för att få personlig hjälp.

Gå vidare i Klagoguiden.


 

Senast granskad: 2011-12-28

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |