Konsumentbyråerna

Det finns fyra rådgivningsbyråer där du som konsument kan få opartisk vägledning före och efter köp. All rådgivning är kostnadsfri.

Byrårna kan hjälpa dig inom fyra olika områden.
  • bank- och finansfrågor
  • försäkringsärenden
  • elmarknaden
  • tele-, TV- och internetabonnemang
Du kan få hjälp på flera olika sätt. Byråerna kan ge dig information och svara på frågor före du gör ett köp. De kan också hjälpa dig med hur du kan gå tillväga med ett klagomål eller en tvist med ett företag. På deras webbplatser kan du också jämföra produkter och tjänster.
 

Mer om byråerna 

Läs mer om de olika byåerna via länkarna i vänstermenyn. Där hittar du också kontaktinformation till byråerna och länkar till deras webbplatser.
 

Konsumentverkets roll

Huvudmän för de olika byråerna är olika myndigheter och branschorganisationer. Konsumentverket finns representerat i samtliga byråers styrelser.

Senast granskad: 2009-09-29

Banner: Länk till Konsumenternas.se
Banner: Konsumenternas elrådgivningsbyrå
Banner: KTIB - Information och hjälp till konsumenter kring tele- och Internetabonnemang

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |