Personlig rådgivning
Behöver du personlig rådgivning? Konsumentvägledaren eller budget- och skuldrådgivaren i din kommun hjälper dig gärna. Hitta din närmaste rådgivare.
Observera att konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning inte finns i alla kommuner. Beroende på vad du behöver hjälp med kan rådgivningsbyråerna eller Konsument Europa vara en alternativ väg till hjälp. Mer information om deras verksamhet hittar du på den här sidan.
Rådgivningsbyråerna
Har du en fråga om bank och försäkring, elmarknaden eller abonnemang inom tv, telefoni eller bredband? Kontakta någon av rådgivningsbyråerna som du enkelt når via
konsumenternas.se (länken öppnas i ett nytt fönster).
Information på webbplatsen
Vår webbplats innehåller mycket information. Innan du kontaktar webbredaktionen kan du pröva att göra en sökning. Gör en sökning på webbplatsen.
Vanliga frågor:
Har du frågor om webbplatsen kan du också använda e-postadressen: webbredaktionen(a)konsumentverket.se
Konsument Europa
Konsument Europa ger kostnadsfri rådgivning och information till dig som handlar över gränserna inom EU. Konsument Europa
Gör en anmälan eller kontakta Konsumentverket
Konsumentverket har inte möjlighet att svara på enskilda frågor eller ingripa i enskilda tvister. Vänd dig till din kommunala konsumentvägledare.
Använd gärna e-postformuläret som du når via länkarna ovan. För anmälningar och övriga frågor, använd e-postadressen: konsumentverket(a)konsumentverket.se
Telefonnummer till Konsumentverket: 0771-42 33 00
När du ringer vårt 0771-nummer inom Sverige betalar du som för ett lokalsamtal. Priset för att ringa med mobiltelefon varierar beroende på vilken operatör du använder.
Publikationer
Vill du beställa eller ladda ner informationsmaterial från Konsumentverket? Besök då vår publikationsshop. Du kan kontakta publikationsshopen på tel 054-19 41 30, vardagar kl 9.00 - 11.00, eller e-post: publikationer(a)konsumentverket.se. Observera att du inte kan faxa in beställningar.
