يجب أن تكون السلع والخدمات آمنة للمستهلكين وأن لا تؤدي إلى أي اصابة. بموجب قانون أمان السلعة تكون الشركة التي باعت السلع والخدمات الخطرة ملزمة بإخطار مصلحة الدولة للشؤون الاستهلاكية بذلك. حتى المستهلك كفرد بإمكانه تقديم شكوى الى مصلحة الدولة للشؤون الاستهلاكية بشأن المنتجات الخطرة. للمزيد من المعلومات حول كيفية التقدم بشكوى انظر المقال هكذا تقوم بتقديم شكوى. معلومات عن المنتجات والخدمات الخطرة موجودة على مواقع مصلحة الدولة للشؤون الاستهلاكية و المفوضية الأوروبية.
باعتبارك كمستهلك قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت سلعة ما أو خدمة تفي بالشروط المنصوص عليها في القانون. إذا كانت السلعة تحمل علامة CE وهو ما يعني أن المُصنع يتعهد أن السلعة تلبي شروط الامان ذات الصلة بهذه السلعة. ذلك لا يعني أن السلعة فحصت وتمت الموافقة عليها من قبل سلطة ما أو غيرها من الهيئات الإشرافية. على أي حال فقط بعض المنتجات من المفترض أن تحمل علامة CE، من بينها لعب الاطفال ومعدات الحماية الشخصية. بالنسبة للعديد من المنتجات توجد هناك معايير تساعد في تقييم الأمان.
الأشياء الصغيرة، مثل أجزاء فضفاضة في اللعب تشكل خطراً على الأطفال الصغار. إذا ابتلع الطفل الأجزاء الصغيرة فهناك خطر أن يختنق الطفل. بفضل اسطوانة اختبار يمكنك تجربة فيما إذا كانت الأجزاء الصغيرة تشكل خطراً على طفلك أم لا. إذا دخل شيء منها بكامله في الاسطوانة فإنه يشكل خطراً على الأطفال الصغار وبالتالي خطورة أن يتمكنوا من إبتلاعه.
للمزيد من المعلومات عن الأمان يمكنك الاتصال بالمستشار البلدي لخدمات المستهلكين. المستشار يعرف ايضاً كيف يمكنك الحصول على اسطوانة اختبار.
Senast granskad: 2010-03-25
