به این ترتیب میتوانید دسترسی به کمک نمایندهی قانونی مصرفکنندگان را درخواست کنید:
نمایندهی قانونی مصرفکنندگان، KO میتواند گاهگاهی به مصرفکنندگان در دعاوی با شرکتها کمک کند. در این موارد نمایندهی قانونی مصرفکنندگان در دادگاه یا سازمان وصول مطالبات، به عنوان نمایندهی مصرفکننده شناخته میشود. کمک اینچنینی کمک نمایندهی قانونی مصرفکنندگان نامیده میشود. نمایندهی قانونی مصرفکنندگان به یک مصرفکننده تنها در صورت برآورده شدن شرایط خاصی یاری میدهد. یا دعوا باید از اهمیت در کاربرد رویهی قضایی برخوردار باشد. بدین معنا که وضعیت قانونی در یک حوزهی خاص روشن میشود. یا دعوا به سود عامهی مصرفکنندگان میباشد، یعنی اینکه مربوط به تعداد زیادی از مصرفکنندگان خواهد بود. هنگامی که نمایندهی قانونی مصرفکنندگان در یک دعوا به یک مصرفکننده یاری دهد این دولت است که هزینههای دادگاه را بر عهده میگیرد.
نمایندهی قانونی مصرفکنندگان بعد از درخواست توسط مصرفکننده تعیین میکند که آیا دعوا حائز شرایط برای دستیاری نمایندهی قانونی مصرفکنندگان میباشد. درخواست باید توسط پست به آدرس زیر ارسال شود.
Konsumentombudsmannen
Box 48
651 02 Karlstad
سازمان امور مصرفکنندگان سازمانی دولتی است. این بدین معناست که تمام مدارکی که توسط سازمان امور مصرفکنندگان/نمایندهی قانونی مصرفکنندگان دریافت میشوند همگانی هستند و به همین دلیل درخواست دسترسی و خواندن آنها میتواند توسط همگان صورت پذیرد.
Senast granskad: 2010-03-25
