Urząd d/s Konsumentów/Rzecznik Ochrony Interesów Konsumenta może interweniować przeciwko
- nieprawdziwej reklamie i innemu marketingowi
- niedorzecznym warunkom umowy
- błędnej informacji o cenach
- niebezpiecznym produktom i usługom
Twoje zgłoszenie powinno zawierać:
Ogłoszenie, warunki umowy, opakowanie, produkt lub inne będące przedmiotem Twej reakcji. Gdy chodzi o reklamę w radiu lub telewizji, trzeba podać datę i godzinę audycji, kanał i przedsiębiorstwo wymienione w reklamie. Wskazane jest, abyś podał swój numer telefonu i inne informacje, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować celem uzupełnienia danych.
Zgłoszenie wysyła się na adres:
Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad
Urząd d/s Konsumentów jest urzędem państwowym. Oznacza to, że wszystkie dokumenty, które wpływają do Urzędu d/s Konsumentów/Rzecznika Ochrony Interesów Konsumenta według zasady głównej nabierają charakteru publicznego, wobec czego ludzie ze społeczeństwa mogą żądać wyda¬nia tych dokumentów i je czytać.
Senast granskad: 2010-03-25
