Mobiltelefon, Internet och abonnemang

Här hittar du konkreta råd vad som kan vara bra att tänka på innan du tecknar mobiltelefonabonnemang, när du reser och när du handlar på distans.

Ikon för Lättläst, länkar till en lättläst sida: Läs om mobiltelefon som lättläst
Ikon för Lättläst, länkar till en lättläst sida: Läs om Internet som lättläst
Ikon för Lättläst, länkar till en lättläst sida: Läs om abonnemang som lättläst

Prata dig inte pank

Obetalda mobilräkningar är en vanlig orsak till att många får betalningsanmärkningar. Vet du hur mycket du betalar på ett år? Kanske kan du tjäna på att byta teleoperatör, abonnemangsform eller kontantkort. Tänk efter hur du använder mobilen och välj sedan det som passar bäst för dig. Kontantkort kan vara ett smart sätt att ha koll på kostnaderna och i efterhand att slippa höga räkningar.
 

Mobilen under semestern

Se upp när du använder mobilen utomlands så att du inte får skyhöga räkningar när du kommer hem. När du är utomlands kostar det inte bara att ringa, utan även när du tar emot samtal. Dessutom kan det vara mycket dyrare än i Sverige. Du kan också få betala när din röstbrevlåda tar emot meddelanden, även om du inte lyssnar av den. Men det som riskerar att bli riktigt dyrt är om du utomlands surfar på internet med mobilen. Det kan gå snabbt att komma upp i flera tusentals kronor. Kontrollera därför med din operatör innan du reser vad det kostar att använda mobilen i det land du ska semestra i.
 

Att handla på distans

När du handlar på internet, via postorder, över telefon eller från dörrförsäljare gäller normalt distans- och hemförsäljningslagen. Enligt den lagen har du rätt att ångra dig inom 14 dagar efter köpet. Försäljaren är skyldig att upplysa dig om detta.

När du handlar från andra länder kan det dock finnas andra regler för ångerrätten. Och tänk på att lagen inte gäller när du handlar av gatuförsäljare, vilket även torgstånd inne på gallerior räknas till.

Det finns några saker du bör vara uppmärksam på när du handlar via Internet:

  • Vad vet du om företaget, finns det några kontaktuppgifter?
  • Ingår moms, tullavgifter och porto? Om inte, vad blir totalpriset?
  • Vad händer om varan går sönder? Kan den repareras i Sverige? Gäller någon garanti?
  • Var försiktig med att uppge ditt kontonummer till företag du inte känner till.
  • Om du har möjlighet är det säkrare att betala mot faktura eller postförskott än att betala i förskott. Betalar du i förskott har du förlorat möjligheten att hålla inne med betalningen om varan inte kommer fram.

Kolla upp abonnemangets bindningstid

Att teckna ett abonnemang med en viss bindningstid är vanligt inom olika områden, till exempel inom telefoni, tv och Internet. Men har du tänkt på vad det egentligen innebär? När du tecknar ett abonnemang förbinder du dig att betala en viss summa varje månad under hela bindningstiden.


Dyra abonnemang med lång bindningstid kan göra din ekonomi sårbar om du plötsligt får lägre inkomst och snabbt behöver minska utgifterna. Du kan inte heller byta till något annat alternativ utan att få betala dubbla räkningar.

Senast granskad: 2011-12-07

Aktuella publikationer

Omslagsbild Koll på pengarna 2012Koll på pengarna ger dig tips för hur du kan planera din ekonomi på ett bra sätt och många bra förslag på hur du kan göra en egen budget.
   
Foto: Bild på Lilla kassabokenLilla kassaboken hjälper dig att få koll på dina inkomster och utgifter. 

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |