Lag och rätt

Läs om dina konsumenträttigheter, lagarna som skyddar dig som konsument och Konsumentombudsmannen alla rättsärenden.

Dina rättigheter

Om du känner till dina rättigheter och skyldigheter som konsument kan du spara både pengar och tid. Här hittar du svar på många konsumenträttsliga frågor som dyker upp till vardags. Din rätt som konsument

Lagar som skyddar dig

Kunden har inte alltid rätt. Men det finns många lagar som stärker och skyddar konsumenternas rättigheter.
Läs mer om Lagar

KO:s rättsärenden

Konsumentombudsmannen kan skriva vitesförlägganden eller stämma företag inför domstol. Läs mer om KO:s rättsärenden.
 

Anmäl till oss

Till Konsumentverket kan du anmäla:

  • vilseledande marknadsföring
  • oskäliga avtalsvillkor
  • felaktig prisinformation
  • farliga produkter
  • felaktig information efter köp

Information om rättegången mot Kraftkommission/Stävrullen

Här finner du den senaste informationen om grupprättegången mot företaget Stävrullen Finans AB (före detta Kraftkommission)

Banner: mobil.konsumentverket.se

Författningssamling

Konsumentverkets föreskrifter och allmänna råd finns att hämta i publikationsshopen.

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |