Avtal

Det är lätt att ingå avtal och många av oss ingår avtal varje dag. När du köper en vara, beställer biljetter eller bokar ett hotellrum ingår du ett avtal. Därför är det bra att veta vilka regler som gäller för avtal.

För att ingå ett avtal måste du vara över 18 år. Är du omyndig och vill ingå ett avtal krävs föräldrars eller förmyndares tillstånd, även om verkligheten inte alltid ser ut sådan.

Undantag

Det finns dock två undantag. Har du fyllt 16 år och handlar för pengar som du själv har tjänat har du rätt att ingå avtal. Den som har eget hushåll före 18 års ålder har rätt att handla till hushållet. Undantagen gäller dock endast kontantköp. Du har aldrig rätt att handla på kredit om du är under 18 år. Läs mer i Konsumentverkets vägledning för marknadsföring till barn som du hittar i rutan till höger.

Bindande avtal

Avtal är bindande och kan inte ensidigt ändras. Har du exempelvis beställt en ny diskmaskin, får inte säljaren i efterhand ta ut fakturerings- eller expeditionsavgifter om ni inte har kommit överens om detta.

Villkor i avtal

Vare sig du har läst villkoren i ett avtal eller inte, är du i regel bunden av dem. Det enda som krävs av säljaren är att han har hållit villkoren tillgängliga för dig så att du har kunnat läsa dem före exempelvis ett köp.

Ogiltighet

I vissa fall kan avtalet förklaras som ogiltigt. Avtalsvillkor som strider mot konsumentköplagen eller andra tvingande konsumentskyddande lagar är ogiltiga. Är ett avtal ogiltigt har du rätt att lämna tillbaka det du har köpt och få tillbaka dina pengar.

Priset

Priset är ett viktigt villkor när du ingår avtal. Det är upp till säljare och köpare att göra upp om priset för en vara eller tjänst. Lämnar säljaren en felaktig prisuppgift i sin marknadsföring kan du i vissa fall få ersättning för kostnader du har haft på grund av den vilseledande annonsen, till exempel en onödig resa till butiken.

Obeställda varor

Vid ett köp och andra avtal måste du säga "ja", det vill säga gå med på villkoren, för att köpet ska gälla. Om du får varor som du inte har beställt har du i princip inga skyldigheter. Detta gäller dock inte om du till exempel är medlem i en bokklubb och har ingått ett abonnemangsavtal. Då får du böcker hemskickade om du inte före varje utskick tackar nej.

Senast granskad: 2011-11-18

Fler artiklar

Läs mer om vad som gäller när du ingår ett avtal.

Anmäl till Konsumentverket

Du kan anmäla oskäliga avtalsvillkor till Konsumentverket.

Ordförklaring

Avtal

Ett avtal är en muntlig eller skriftlig överenskommelse mellan två eller flera parter, till exempel mellan köpare och säljare i samband med ett köp.

Avtalsvillkor

Avtalsvillkor är de specifika detaljer som fastställer vad två eller flera parter kommit överens om i ett muntligt eller skriftligt avtal, till exempel i samband med ett köp.

Myndig

Person som har fyllt 18 år.

Kredit

Är ett uppskov av betalningen vid ett köp med anledning av en viss säkerhet eller förtroende.

Tjänst

En tjänst är ett arbete som någon åtar sig att utföra åt någon annan. Det kan vara arbeten som företag och andra näringsidkare åtar sig att göra mot betalning, till exempel hantverkstjänster, hushållstjänster eller finansiella tjänster.

Vara

En vara är ett föremål som kan köpas och säljas, till exempel en bil, ett kylskåp eller en mobiltelefon.

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |