Lagen gäller avtalsvillkor som företag använder när de erbjuder dig varor, tjänster eller andra nyttigheter. Lagen skyddar dig mot villkor som gynnar företag på din bekostnad.
Om ett avtalsvillkor är oskäligt kan Marknadsdomstolen förbjuda företaget att i framtiden använda liknande villkor. Även Konsumentombudsmannen kan utfärda förbud i ärenden som inte är av större vikt. Förbudet kan förenas med vite, vilket betyder att företaget får betala ett bestämt belopp om det bryter mot förbudet.
Vilka avtalsvillkor kan ses som oskäliga?
- Villkor som strider mot tvingande konsumentskyddande lagstiftning, till exempel ett villkor som ger dig sämre rättigheter än de du har enligt konsumentköplagen
- Villkor som leder till en så stor nackdel för dig att det inte blir en rimlig balans mellan näringsidkarens och dina rättigheter, till exempel ett villkor som innebär att endast näringsidkaren kan säga upp avtalet
- Villkor som är vilseledande eller oklart formulerade och innebär att du blir vilseledd om dina rättigheter, till exempel villkor som är motsägelsefulla eller ofullständiga
Senast granskad: 2011-11-21
