Lagen gäller när ett företag ger råd till en konsument om placering i så kallade finansiella instrument. Det kan till exempel handla om aktier, värdepappersfonder eller optioner. Lagen gäller också livförsäkringar som innehåller sparande.
Skyldigheter
Ett företag som ger finansiella råd har flera skyldigheter enligt lagen.
- Se till att den som utför rådgivningen har tillräcklig kompetens.
- Dokumentera vad som har skett vid rådgivningstillfället.
- Lämna ut dokumentationen till konsumenten.
Den som ger råd ska iaktta god rådgivningssed. Det innebär att denne ska ta tillvara konsumentens intressen och anpassa rådgivningen efter konsumentens önskemål och behov. Rådgivaren får inte rekommendera lösningar som inte är lämpliga med tanke på konsumentens behov och ekonomiska situation.
Skadestånd
Om rådgivningen ger en konsument ekonomisk skada på grund av oaktsamhet kan konsumenten ha rätt till skadestånd. En konsument som anser sig ha rätt till skadestånd ska, inom skälig tid, tala om det för företaget som gett råd annars faller rätten till skadestånd bort.
Lagen är tvingande till konsumentens förmån. Det betyder att konsumentens rättigheter inte kan avtalas bort. Ett företag kan alltså inte komma överens med en konsument om att lagens innehåll inte gäller.
Undantag
Vissa fondbolag, försäkringsförmedlare och värdepappersinstitut, till exempel banker, undantas från kraven i lagen. Men de måste följa liknande krav i annan lagstiftning. Reglerna om skadestånd gäller dock för alla företag som arbetar med finansiell rådgivning.
Senast granskad: 2011-11-21
