Tillgänglighet

Vi vill att informationen på webbplatsen ska vara tillgänglig för så många besökare som möjligt. Delar av informationen på webbplatsen finns därför framtagen i alternativa format och på olika språk. Det är också möjligt att anpassa utseendet på webbplatsen.

Allmänt om webbplatsens tillgänglighet

I utvecklingen av webbplatsen har vi i första hand utgått från WCAG-standarden, Web Content Accessibility Guidelines 1.0. Under den tid som utvecklingen pågick introducerade W3C vintern 2008/2009 WCAG 2.0. Version 2.0 utgår från 1.0 och vi har därför i stort även täckt in de förändringar som tillkom i riktlinjerna i och med introduktionen av 2.0.

Vi har också utgått från den numera nedlagda myndigheten Vervas vägledning: Vägledning till 24-timmars webben och prioritetsnivå ett och två i den vägledningen. Vägledningen bygger på innehållet i WCAG 1.0. 

Övergripande handlar tillgänglighetsarbetet om att göra webbplatsen lättförståelig, lättnavigerad och så långt som möjligt anpassningsbar utifrån varje användares unika förutsättningar.

Teckenspråk

Information om dina rättigheter som konsument finns även på teckenspråk.

Lättläst

Information om Konsumentverket, hur du kontaktar oss och dina rättigheter som konsument finns i lättläst version på webbplatsen. 

Andra språk

Information om Konsumentverket, hur du kontaktar oss och dina rättigheter som konsument finns i elva språkversioner på webbplatsen. Länken till språkversionerna finns också alltid i toppen av sidan under länken Other languages.

Anpassa webbplatsen

Behöver du ändra textstorlek, radavstånd, teckensnitt eller kontrast går du till vår sida för anpassa där du kan ställa in webbplatsens utseende efter dina behov.
 

Anpassa visningsstorleken i webbläsaren

Du kan anpassa utseendet på webbplatsen direkt i webbläsaren. I de flesta moderna webbläsare kan du  ändra teckenstorlek genom att hålla nere Ctrl-tangenten och snurra på mushjulet alternativt trycka på Ctrl-tangenten och samtidigt trycka på plus eller minus.

Du kan också ändra textstorleken i webbläsarens menyer:

Internet Explorer, välj Textstorlek under menyn Visa. För att förstora texten väljer du sedan Större.

Firefox, välj Textstorlek under menyn Visa. För att förstora texten väljer du sedan Större.

Opera, välj Zoomfaktor under menyn Visa. Sedan väljer du hur många procent du vill förstora eller förminska.

Snabbkommando för att förstora text i Opera är:

  • Windows: + eller 0.
  • Mac: Command och +.

Safari, välj Öka textstorleken under menyn Innehåll. Om du vill förminska texten väljer du Minska textstorleken under samma meny.

Snabbkommando för att öka textstorleken i Safari: 

  • Mac: Command och +. 

Lyssna på Konsumentverkets webbplats

Du kan lyssna på Konsumentverkets webbplats genom att klicka på högtalarikonen (Ikon: högtalare, lyssna på webbplatsen.) i toppen av sidan. Läs mer om vår funktion för att lyssna på webbplatsen.  
 

Snabbkommandon

Navigera med snabbkommandon

De här snabbkommandona fungerar på Konsumentverkets webbplats:

  • S: Hoppa över navigering -gå direkt till textinnehållet på sidan
  • 0: Anpassa webbplatsens utseende
  • 1: Webbplatsens startsida
  • 3: Webbkarta - innehållsöversikt
  • 4: Sökfunktion   
  • 7: Kontakta oss

De flesta webbläsare har stöd för snabbkommandon för att navigera på webbplatsen. Hur du använder snabbkommandot beror på vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder. Här följer en beskrivning över de olika varianter som förekommer:

Windows
  • Internet Explorer: ALT och Snabbkommando, sedan ENTER.
  • Mozilla och Netscape: ALT och Snabbkommando.
  • Firefox: ALT och SHIFT och Snabbkommando.
  • Opera: SHIFT och ESC och Snabbkommando.

Mac

De flesta webbläsarna: CTRL och Snabbkommando.

Linux

  • Firefox: CTRL och SHIFT och Snabbkommando.
  • Mozilla: ALT och Snabbkommando.
  • Opera: SHIFT och ESC och Snabbkommando.

Se din webbläsares hjälpavsnitt för mer information. 

Senast granskad: 2011-12-02

Konsumentverket/KO | Box 48, 651 02 Karlstad | Tel 0771-42 33 00 | Fax 054-19 41 95 |