Bli ett reaproffs med Konsumentverkets fem tips
Det här året ska konsumenter vara bättre skyddade mot så kallade fejkreor genom en ny bestämmelse i prisinformationslagen, som trädde i kraft den 1 september i år.
Företag måste skriva ut vad det lägsta priset för produkten har varit de senaste 30 dagarna före prissänkningen, vid sidan av rea-priset. Har priset sänkts gradvis under de 30 dagarna ska priset som gällde före den första sänkningen anges.
Det är bra att vara fortsatt uppmärksam och Konsumentverket har satt ihop en lista med fem viktiga tips.
1. Jämför priser
Försök att hålla koll på priser över tid och jämför priser med hjälp av olika prisjämförelseverktyg på nätet. Om du tycker att ett företag bryter mot reglerna i lagen kan du uppmärksamma det genom att göra en anmälan till Konsumentverket.
2. Kan du ångra, lämna tillbaka eller byta?
Om du handlar på nätet har du nästan alltid 14 dagars ångerrätt. I butik erbjuds du ofta bytesrätt eller öppet köp, men det är frivilligt för butiken att göra det.
3. Kolla upp företaget
När du handlar på nätet – kolla så att det finns kontaktuppgifter till företaget, det bör finnas mejl och/eller telefonnummer. En varningssignal är om det bara finns ett kontaktformulär.
Kolla även vad andra konsumenter tycker om företaget och vilket land företaget finns i. Olika regler och lagar gäller beroende på om företaget finns inom eller utanför EU.
4. Se upp för dropshipping
Företag som säljer varor på nätet har inte alltid ett eget lager, utan vidarebefordrar din beställning till en annan leverantör. Varan skickas ofta direkt från fabrik, till exempel från Asien till dig, så kallad dropshipping. Det kan leda till extra tull- och fraktavgifter för dig samt göra det krångligt att lämna tillbaka eller byta en vara.
5. Handla medvetet
Handlar du via nätet blir du ofta erbjuden olika sätt att betala och att dela upp betalningen. Det som ska bli ett fynd riskerar att bli en dyr affär med ränta och avgifter som läggs på. Om du inte har råd nu – har du verkligen råd sen?
Det finns även en risk att ryckas med av rea och handla mer än det du behöver. Planera inköpen och bestäm innan vad du ska handla.
Läs mer om priser på Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument
Läs mer om ångerrätt på Hallå konsument
Läs mer om bytesrätt och öppet köp på Hallå konsument