https://www.konsumentverket.seKonsumentverket - Nyheterhttps://www.konsumentverket.se/nyhet/biljettkungen-maste-tillata-angerratt-pa-andrahandsbiljetter/29KbhuSsAPDYkBZDW2fwyqFöretaget Biljettkungen som säljer biljetter till konserter och andra evenemang på andrahandsmarknaden måste tillåta ångerrätt. Domstolen förbjuder det avtalsvillkor som företaget har använt.Wed, 29 Apr 2026 11:22:54 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/domstol-satter-stopp-for-oskaliga-forseningsavgifter/2vPP9EVha3Fiyz5dWJ4HcsPatent- och marknadsöverdomstolen, PMÖD, förbjuder Svea bank AB att använda avtalsvillkor som innebär att banken ensidigt kan höja storleken på den förseningsavgift som banken tar ut vid sena betalningar. Förbudet är förenat med ett vite på två miljoner kronor.Fri, 24 Apr 2026 07:27:31 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/arn-provar-inte-dnbs-billeasing/64KGWIEueMhMy3DaCbIRC8Allmänna reklamationsnämnden, ARN, prövar inte tvisten mellan de som leasat bil och banken DNB. Det innebär att runt 50 000 konsumenter inte kan få någon hjälp från nämnden. Mon, 20 Apr 2026 11:55:12 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/hallon-far-dolja-telefonnummer-till-kundtjanst/4j3t8WUCkwY2Qyvx41hdV8Patent- och marknadsdomstolen håller inte med Konsumentombudsmannen, KO. Mobiloperatören Hallon gjorde inte fel som dolde telefonnumret till kundtjänst. Wed, 01 Apr 2026 11:15:50 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/zinzino-forbjuds-att-anvanda-otillborliga-halsopastaenden/7dy4A8o9NVeJHDWGxcMhN3Saffran kan ersätta antidepressiva mediciner och balansolja underlättar graviditet. Det är påståenden som kända influerare, som arbetat på uppdrag av Zinzino, har fört fram i sociala medier. Nu förbjuder KO den aktuella marknadsföringen. Thu, 19 Mar 2026 12:02:12 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/konsumentverket-granskar-vardforsakringar/5wypgrEbYcTSJbQsLnrJGsFler än 800 000 svenskar har en vårdförsäkring. De flesta vårdförsäkringarna är tecknade av arbetsgivaren eller via facket och en liten del är sådana som konsumenterna köpt själva. År 2024 la man mer än 5,1 miljarder på premier för vårdförsäkringar. Mon, 09 Mar 2026 07:25:08 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/manga-fragor-om-installda-flyg-med-anledning-av-attackerna-mot-iran/3AEMAueXgjrCTXvCCF8Z3CJust nu får Konsumentverkets vägledning många frågor från oroliga resenärer med anledning av att många flyg ställts in efter händelserna i Iran. Mon, 02 Mar 2026 11:22:44 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/spelbolag-kritiseras-av-konsumentverket/1TtCj9WO2QsvpFGz8PwfcvSpelbolag agerar så att spelare har svårt att få ut sina vinstpengar. Många konsumenter har vänt sig till Konsumentverket med klagomål.Mon, 02 Mar 2026 07:42:52 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/ko-stoppar-svenska-elverkets-saljmetoder/j3uioUOA48uzBFTnTD81qFöretaget Svenska Elverket AB har använt försäljningsmetoder på telefon som bryter mot lagen på flera punkter. Konsumentombudsmannen, KO, riktar nu ett föreläggande mot företaget. Föreläggandet är kopplat till ett vite på 1,5 miljoner kronor. Fri, 27 Feb 2026 08:07:52 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/analys-visar-ingen-onormal-prisutveckling-pa-mat/5OuOcaPy0RsBw8fvbztYAIKonsumentverkets och Konjunkturinstitutets första delrapport om livsmedelsprisernas utveckling visar inga tecken på avvikande prisförändringar inför den tillfälliga sänkningen av mervärdesskatten som införs den 1 april 2026. Prisnivåerna följer i huvudsak tidigare års mönster.Wed, 25 Feb 2026 09:35:17 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/sa-minskar-du-risken-for-skador-i-pulkabacken/3qVKF2QthvcZLG6hGtfGX7Pulkaåkning är en av barnens favoritlekar i snön. Men varje år sker olyckor i pulkabacken. Med rätt hjälm och några enkla säkerhetsval kan du minska risken för allvarliga skador och göra åkningen tryggare. Mon, 23 Feb 2026 08:39:22 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/olreklam-fortsatt-forbjuden/5rhVILnQD5khMOXpT9L9eILagen som bestämmer hur alkoholreklam får se ut är striktare jämfört med regler som gäller för marknadsföring i allmänhet. Domstolen slår nu fast att det inte finns utrymme att på bild visa öl och mat tillsammans, eller ölburkar på tunnor. Thu, 19 Feb 2026 13:24:39 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/domstol-andrar-utfall-i-bilgarantimal/4R4qdps9WhanR9PVjZkxjIPatent- och marknadsöverdomstolen har nu upphävt ett tidigare förbud mot utskick av reklam för bilgaranti. Fri, 13 Feb 2026 07:27:52 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/fortsatt-stora-brister-i-marknadsforing-som-sker-genom-influencers/5jtORgLm1f7utRyPKEYKKDTrots ett starkt fokus på tillsyn och ett flertal informationsinsatser under de senaste åren konstaterar Konsumentverket att influencer marketing som affärsmetod fortsatt är mycket problematisk.Mon, 02 Feb 2026 13:27:13 GMThttps://www.konsumentverket.se/nyhet/mobiltelefoner-riskerar-att-bli-oanvandbara/4TotAVG6igedzQmd3hW3KEKonsumenter riskerar att köpa mobiltelefoner som snart kan bli obrukbara. Därför agerar nu Konsumentverket för att återförsäljare ska informera konsumenter om en telefon endast kommer att fungera i vissa nät och vilka nät detta är. Samtidigt riktar myndigheten en varning till de som överväger att köpa en mobiltelefon att vara extra uppmärksamma.Fri, 30 Jan 2026 11:59:22 GMT