Vodič za potrošače

Konsumentvägledning - bosanski

Ako imate problem sa nečim što ste kupili, i ne možete se sporazumjeti sa prodavačem, Vodič za potrošače vam može pomoći.

Vodič za potrošače 

Većina općina u Švedskoj nudi svojim stanovnicima uslugu Vodič za potrošače. Ovdje možete dobiti informacije i savjete o pitanjima bitnim za potrošače. Također, možete dobiti savjete i u pitanjima vezanim za vašu privatnu ekonomiju. 

Potražite kontaktne podatke Vodiča za potrošače u vašoj općini 

 

Informacije potrošačima putem Hallå konsument (”Halo, potrošači”)

 

Hallå konsument je informativna služba koja potrošačima daje nepristrasne savjete. Savjetnici odgovaraju na pitanja ili vas dovode u vezu sa stručnjacima drugih organa i ustanova, uredima za potrošače i općinskim savjetovalištima za potrošače. Hallå konsument možete kontaktirati putem web portala hallakonsument.se, telefonom, chatom ili mejlom. 

 

Otvorite web portal Hallå konsument

 

ECC Sverige (ECC Švedska) za trgovinu unutar EU

 

ECC Sverige pomaže potrošačima kod kupovine iz država unutar EU, kao i Norveške, Islanda i Velike Britanije. ECC Sverige pomaže besplatnim savjetima prije kupovine, ili kasnije ukoliko dođe do kakvih problema, kako bi se potrošačimo omogućilo korištenje svih prednosti zajedničkog evropskog tržišta.

 

ECC Sverige se djelimično finansira sredstvima Evropske komisije i dio je mreže European Consumer Centre (ECC-net).

 

Otvorite web portal ECC Sverige.

U okviru nekoliko stručnih područja postoje firme koje se bave potrošačkim pitanjima i koje vas mogu savjetovati ako nastane problem

Informacije i savjeti u pitanjima bankarstva i finansija nalaze se na stranici Konsumenternas bank- och finansbyrå

Informacije i savjeti u pitanjima osiguranja nalaze se na stranici Konsumenternas försäkringsbyrå

Informacije i savjeti u pitanjima vezanim za energiju nalaze se na stranici Konsumenternas energimarknadsbyrå

Informacije i savjete u pitanjima telefonije, televizije i interneta možete dobiti na stranici Telekområdgivarna