Ja, ta mig till hallåkonsument.se
Verbraucherberatung
Wenn ein von Ihnen gekauftes Produkt Probleme bereitet und Sie sich mit dem Verkäufer nicht einigen können, können Sie von einem Verbraucherberater Hilfe erhalten. Hier finden Sie Kontaktangaben zu verschiedenen Akteuren.
Verbraucherberatung
Die meisten schwedischen Kommunen bieten ihren Einwohnern Verbraucherberatung an. Ein Verbraucherberater erteilt Ihnen Informationen und Ratschläge. Sie können auch in persönlichen finanziellen Angelegenheiten beraten werden.
Über Hallå konsument
Hallå konsument (=Hallo Verbraucher) ist ein landesweiter Aufklärungsdienst, der vom Schwedischen Amt für Verbraucherschutz (Konsumentverket) koordiniert wird. An diesen Dienst können Sie sich wenden, wenn Sie eine Ware oder eine Dienstleistung gekauft haben und dabei Probleme aufgetreten sind, wenn Sie Fragen zu Verträgen, Reklamationen und nachhaltigem Konsum haben.
Auf der Website hallakonsument.se finden Sie nützliche Informationen und praktische Leitfäden. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder Chat. Wir antworten entweder direkt oder vermitteln Sie weiter zu Experten bei anderen Behörden, Verbraucherdiensten oder kommunalen Verbraucherberatungen.
Verbraucherinformationen und -beratung auf der Website von Hallå konsument
Bei Käufen innerhalb der EU
Konsument Europa bietet Informationen und Ratschläge bei Käufen außerhalb Schwedens innerhalb der EU, Norwegens und Islands.
Konsument Europa ist eine selbständige Einheit des Schwedischen Amts für Verbraucherschutz, die von der Europäischen Kommission kofinanziert wird und zum Netzwerk European Consumer Centre gehört.
Verbraucherinformationen und -beratung auf der Website von Konsument Europa.