Temaområden
För att välja temaområden använder vi Konsumentverkets konsumentrapport och annan omvärldsbevakning. Konsumentrapporten görs på uppdrag av regeringen. Den syftar till att uppmärksamma problem och möjligheter för konsumenterna. Resultatet i rapporten vägleder vårt arbete när vi prioriterar så att vi fokuserar på frågor som är viktiga för konsumenter. Arbetet inom varje tema är indelat i tre faser; problemanalys, genomförande och utvärdering.
Under året arbetar vi med temat