Sökresultat

Fakturerat för 1 timme när reparatören var på plats i 45 minuter? - Frågor och svar

Fråga Hade nyligen problem med värmepumpen, en reparatör från företaget kom och var på plats i 45 minuter. Några dagar senare kom räkningen och de fakturerade för 1 timmes arbetsti

Start Konsument Frågor och svar Fakturerat för 1 timme när reparatören var på plats i 45 minuter? - Frågor och svar

Måste inte bilverkstaden avråda? - Frågor och svar

Fråga Min bil gick sönder och jag lämnade in den till en bilverkstad. De hittade felet och sa att de skulle laga det. Jag fick en prisuppgift som jag tyckte var hög men tyckte inte

Start Konsument Frågor och svar Måste inte bilverkstaden avråda? - Frågor och svar

Måste jag ta emot en gåva från ett företag jag inte beställt något av? - Frågor och svar

Fråga Måste jag som privatperson ta emot paketet? Det borde gå i retur om jag inte har bett om gåvan, tycker jag. 28 december 2022 Svar från Konsumentverket Uppdaterad 3 september

Start Konsument Frågor och svar Måste jag ta emot en gåva från ett företag jag inte beställt något av? - Frågor och svar

Kan posten ta ut hanteringsavgift för gåva? - Frågor och svar

Fråga Hej! Har posten rätt att ta ut en avgift för paket från Kina som är markerade som gåva? Vad kan jag göra om de har gjort det? 1 september 2023 Svar från Konsumentverket Uppda

Start Konsument Frågor och svar Kan posten ta ut hanteringsavgift för gåva? - Frågor och svar

Balklänningen är försenad. Vad har jag för rättigheter? - Frågor och svar

Fråga Jag beställde en klänning som jag skulle ha på studentbalen. Det var flera veckor kvar till balen då och leveransen var tre till fem vardagar. Nu har det går flera veckor och

Start Konsument Frågor och svar Balklänningen är försenad. Vad har jag för rättigheter? - Frågor och svar

Kan företaget ta betalt för routern? - Frågor och svar

Fråga Jag har haft ett bredband med tillhörande router i snart 10 år. Nu har jag flyttat och behövde på grund av flytten byta operatör. Jag sa upp mitt första bredbandsavtal och fi

Start Konsument Frågor och svar Kan företaget ta betalt för routern? - Frågor och svar

Kan jag få hemleverans av medicin eller måste jag hämta hos postombud? - Frågor och svar

Fråga Jag har beställt medicin på nätet från ett svenskt apotek. Jag valde hemleverans. Nu har jag trots det fått en avi att jag måste åka till postombud för att hämta ut paketet.

Start Konsument Frågor och svar Kan jag få hemleverans av medicin eller måste jag hämta hos postombud? - Frågor och svar

Vem ansvarar när en vara går sönder under transporten? - Frågor och svar

Fråga Jag beställde en fåtölj från ett företag och fick hem den trasig. Jag öppnade inte kartongen direkt då jag inte var hemma utan min fru tog emot den. När jag öppnade den efter

Start Konsument Frågor och svar Vem ansvarar när en vara går sönder under transporten? - Frågor och svar

Varför dyr mobilräkning efter tur med färja? - Frågor och svar

Fråga Hej Efter mer 30 resor till Estland har jag råkat ut för något märkligt, något som heter Båt roaming som jag vet inte hur man kopplar på eller av och varför får jag nu detta

Start Konsument Frågor och svar Varför dyr mobilräkning efter tur med färja? - Frågor och svar

Nordisk-varuhus har skickat skor av annat märke. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte ett par skor på webbplatsen nordisk-varuhus.se. Enligt bilderna och i beskrivningen är det skor av märket Hoka. När jag fick hem skorna var det kopior. Det står int

Start Konsument Frågor och svar Nordisk-varuhus har skickat skor av annat märke. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar