Kuluttajaneuvonta
Jos ostamassasi tavarassa tai palvelussa on jokin vika, etkä ole päässyt yksimielisyyteen vian korjaamisesta myyjän kanssa, voit saada apua myös kuluttajaneuvojalta.
Kuluttajaneuvonta
Useimmat Ruotsin kunnat tarjoavat kuntalaisilleen kuluttajaneuvontaa. Kuluttajaneuvoja antaa tietoja ja neuvoja. Voit saada neuvontaa myös henkilökohtaisissa taloudellisissa asioissasi.
Hae oman kuntasi kuluttajaneuvojan yhteystiedot Hallå konsument -verkkosivustolta
Hallå konsument
Hallå konsument on valtakunnallinen, Ruotsin kuluttajaviraston (Konsumentverket) koordinoima neuvontapalvelu. Voit ottaa yhteyden siihen, kun ostamassasi tuotteessa tai palvelussa on jokin vika tai kun sinulla on kysyttävää jostakin sopimuksesta, reklamaatiosta ja kestävästä kulutuksesta.
Verkkosivustolla hallakonsument.se on käyttökelpoista tietoa ja käytännöllisiä oppaita. Meille voit soittaa, lähettää sähköpostiviestejä, tai voit myös chattailla kanssamme. Vastaamme välittömästi tai autamme sinua edelleen saamaan yhteyden muiden viranomaisten, kuluttajatoimistojen tai kuntien kuluttajatoiminnan asiantuntijoihin.
Hallå konsument -verkkosivuston kuluttajatiedotus ja -neuvonta
Jos olet tehnyt ostoja EU:n sisällä
Konsument Europa antaa tietoja ja neuvoja Ruotsin ulkopuolella, mutta EU:n sisällä, Norjassa ja Islannissa tehtävistä ostoksista.
Konsument Europa on Ruotsin kuluttajavirastossa (Konsumentverket) toimiva riippumaton yksikkö, joka saa osan rahoituksestaan Euroopan komissiolta, ja se kuuluu Euroopan kuluttajakeskus (European Consumer Centre) -verkkoon.
Konsument Europa -verkkosivuston kuluttajatiedotus ja -neuvonta