Har du en konsumentfråga?

Du vet väl om att vi samlat vår information till konsumenter på hallåkonsument.se. Förutom webbinformation kan du kontakta oss så svarar vi på dina frågor eller hjälper dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller den kommunala konsumentvägledningen.

Ja, ta mig till hallåkonsument.se Stäng

Start

Cecilia Tisell, Konsumentombudsmannen (KO).

"En mycket välkommen lagändring"

Vi har under lång tid sett många konsumenter råka illa ut vid telefonförsäljning. Därför är vi glada att regeringen nu agerar för att införa krav på skriftliga bekräftelser och att lagändringen ser ut att få stöd i riksdagen, skriver KO Cecilia Tisell.

Läs KO har ordet

Nyheter

  • En kvinna sätter i en laddningskabel i en bil.

    25 organisationer delar på 21 miljoner

    Konsumentverket har beslutat vilka som får ta del av 2018 års organisations- och verksamhetsstöd. Tjugofem organisationer får dela på 21 miljoner kronor.

    12 februari 2018 - Nyhet
  • sumentombudsmannen Cecilia Tisell.

    KO har ordet: En mycket välkommen lagändring

    Beskedet att regeringen nu lägger fram ett lagförslag som ska ge konsumenterna bättre skydd vid telefonförsäljning är mycket efterlängtat.

    6 februari 2018 - Nyhet
  • Konsumentombudsmannen Cecilia Tisell.

    KO har ordet: Hållbar konsumtion i fokus

    Vad som brukar kallas för årets fattigaste dag har passerat. Efter julens rekordkonsumtion är januari en knaper månad för många.

    2 februari 2018 - Nyhet

Populära publikationer

  • Koll på pengarna 2018

    Konsumentverket tipsar om hur du kan planera din ekonomi och göra en egen budget. Här finns beräknade kostnader för till exempel mat, kläder, mobiltelefon och hemutrustning.

  • Vår omvärld 2017

    En sammanställning över den omvärldsbevakning som Konsumentverket bedrivit under 2017. Syftet med rapporten är att identifiera fenomen och trender som är av vikt för Konsumentverkets uppdrag samt peka på framtida policyutmaningar.

  • Köpekontrakt för bil

    Köpekontrakt för köp av personbil mellan privatpersoner. Fyll i formuläret direkt på skärmen och skriv sedan ut kontraktet.