Har du en konsumentfråga?

Du vet väl om att vi samlat vår information till konsumenter på hallåkonsument.se. Förutom webbinformation kan du kontakta oss så svarar vi på dina frågor eller hjälper dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller den kommunala konsumentvägledningen.

Ja, ta mig till hallåkonsument.se Stäng

Start

Cecilia Tisell, Konsumentombudsmannen (KO).

"En mycket välkommen lagändring"

Vi har under lång tid sett många konsumenter råka illa ut vid telefonförsäljning. Därför är vi glada att regeringen nu agerar för att införa krav på skriftliga bekräftelser och att lagändringen ser ut att få stöd i riksdagen, skriver KO Cecilia Tisell.

Läs KO har ordet

Nyheter

  • En ung kille grejar med en router.

    Ny vägledning kan ge hjälp i fiberfrågor

    Vad händer om någon ändrar sig och plötsligt inte vill vara med när grannarna drar in fiber? Och hur lång får väntan på fiber vara?

    22 februari 2018 - Nyhet
  • Konsumentverketskylt.

    KO överklagar Kissie-domen

    Konsumentombudsmannen vill få reklammarkeringen på det tredje inlägget, som var märkt ”sponsored post” i början, prövat av Patent- och marknadsöverdomstolen.

    21 februari 2018 - Pressmeddelande
  • Återkallade produkter maracas, xylofon, barnservis.

    Återkallelse av barnservis, maracas och xylofon

    Smådelar kan lossna från alla produkterna och utgöra en kvävningsrisk.

    19 februari 2018 - Nyhet

Populära publikationer

  • Koll på pengarna 2018

    Konsumentverket tipsar om hur du kan planera din ekonomi och göra en egen budget. Här finns beräknade kostnader för till exempel mat, kläder, mobiltelefon och hemutrustning.

  • Vår omvärld 2017

    En sammanställning över den omvärldsbevakning som Konsumentverket bedrivit under 2017. Syftet med rapporten är att identifiera fenomen och trender som är av vikt för Konsumentverkets uppdrag samt peka på framtida policyutmaningar.

  • Köpekontrakt för bil

    Köpekontrakt för köp av personbil mellan privatpersoner. Fyll i formuläret direkt på skärmen och skriv sedan ut kontraktet.