ECC Sverige byter namn och blir åter Konsument Europa

Anledningen till namnbytet är att många har haft svårt att förstå vad ECC Sverige står för. Inte heller det fullständiga engelska namnet, European Consumer Centre, har bidragit till någon klarhet.

– Genom att byta tillbaka till Konsument Europa tror vi att det blir enklare att förklara vilka vi är och vilket stöd vi kan ge konsumenter genom vår tjänst tillsammans med Konsumentverket, säger Nadia Boussaid Petersson som är direktör för Konsument Europa.

Precis som tidigare kommer konsumenter som har gränsöverskridande problem inom EU, Norge, Island och Storbritannien i kontakt med Konsument Europa via Konsumentverkets vägledning. Konsument Europa arbetar förebyggande med att ge information om konsumenters rättigheter inom EU. Vid en tvist kan Konsument Europa, i vissa fall, även medla med företag genom ECC-nätverket.

Fakta

Konsument Europa är en del av EU-nätverket European Consumer Centres Network som består av konsumentkontor i 29 länder. Kontoren finns i varje EU-land samt i Island och Norge. Vi har även ett samarbete med ett konsumentkontor i Storbritannien. De olika ECC-kontoren finansieras av EU-kommissionen och nationella myndigheter. Konsument Europa medfinansieras av EU samt av Konsumentverket.