Föreläggande 1 SAS
Konsumentombudsmannen, KO, förbjuder flygbolaget SAS att vid inställd flygning låta bli att återbetala biljettpriset till konsument inom sju dagar. De sju dagarna räknas efter att begäran om återbetalning inkommit.
Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden (SAS) har inte betalat tillbaka alla konsumenter som fick sina resor inställda till följd av coronapandemin. Enligt EU:s flygpassagerarförordning har bolaget sju dagar på sig att betala tillbaka, men många konsumenter har väntat betydligt längre än så.
Konsumentombudsmannen, KO, förbjuder nu SAS att dröja längre än sju dagar med återbetalning efter att en sådan begäran har kommit in till flygbolaget.
Föreläggandet är förenat med ett månatligt vite på 1 000 000 kr från och med december 2020 till och med december 2021. Det innebär att om företaget inte betalar tillbaka pengarna i tid kan det komma att tvingas betala vitet. Beslut om utdömande av vite fattas av domstol.
För att läsa föreläggandet med diarienummer 2020/421, kontakta konsumentverket@konsumentverket.se.
Fler förelägganden
Föreläggande mot Vont AB
Marknadsföring av elektroniska cigaretter och påfyllningsbehållare är förbjuden på nätet. Det är bara tillåtet att passivt sälja produkterna.
Föreläggande
23 oktober 2025
Föreläggande mot Jocke och Jonna AB
KO förbjuder företaget Jocke och Jonna AB att göra reklam för barnprodukter i sociala medier utan att tydligt reklammarkera inläggen.
Föreläggande
17 oktober 2025
Föreläggande mot Beauty Icons AB
Konsumentombudsmannen, KO, förbjuder företaget Beauty Icons AB att marknadsföra smink i sociala medier utan att det framgår att det är frågan om marknadsföring.
Föreläggande
25 september 2025