Övriga områden

Ta bort personuppgifter från webbplatser?

Fråga

Hej!
Min mamma är 89 år och bor ensam och vill inte skylta med det med tanke på alla åldringsbrott hon läser om. Har lyckats ta bort henne från Hitta.se och Eniro men det finns ju fler sajter. Går det att ta bort personen från alla såna tjänster och hur gör man? De skyltar ju inte med hur man gör direkt?

Svar från Konsumentverket

Hej,

Webbplatser som till exempel eniro.se, hitta.se, Lexbase.se, merinfo.se, Mrkoll.se och ratsit.se har något som kallas för utgivningsbevis. Det innebär att de har rätt att publicera den här typen av uppgifter utan ditt godkännande.

Som privatperson har du rätt att begära att webbplatsen tar bort informationen. I vissa fall är det dock inte säkert att företaget måste ta bort uppgifterna. Det man då tittar på är din rätt till skydd av personuppgifter gentemot yttrande- och informationsfriheten.

Tycker du att webbplatsen gör fel kan du anmälan det till Integritetsskyddsmyndighetens (IMY). IMY kan inte ta bort dina uppgifter men kan ha möjlighet att arbeta med tillsyn.

Om att få bort uppgifter om dig på sidor med utgivningsbevis på IMYs webbplats

Det är Mediemyndigheten som ger ut utgivningsbevis.

Om personuppgifter och utgivningsbevis på Mediemyndighetens webbplats

Du kan själv kontrollera vilka webbplatser som har utgivningsbevis. På deras webbplats finns en sökfunktion som du kan använda:

Sök efter utgivningsbevis hos Mediemyndigheten

Vänligen,

Cecilia
Konsumentverket

Följdfråga

Hej, jag vill väldigt gärna att mina uppgifter tas bort även från MrKoll-sajten. Men det verkar som att de inte behöver förhålla sig till GDPR som ju gäller inom EU. Hur kan det vara om de är aktiva i Sverige? Visst gäller i Sverige offentlighetsprincipen, men jag vill inte att så mkt info av mig är så lätt sökbart via google.
Känns som att de använder sig av något kryphål i GDPR- och annan datalagstiftningen på ett orimligt sätt. Min fråga är då - finns det verkligen ingen möjlighet att "tvinga" de?
Tack för info och bästa hälsningar,
Per

Per

Svar från Konsumentverket

Hej Per,

När det gäller frågor som rör GDPR och hantering av personuppgifter så hänvisar jag dig att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). De är experter på området.

Läs mer och hitta kontaktuppgifter på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats

Vänligen

Emma
Konsumentverket

Frågan är stängd!

Frågan är stängd, därför går det inte att ställa en följdfråga eller lämna kommentarer längre.

Har du en fråga om något annat?

AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!

Chatta med vår AI-assistent

Öppna AI-chatten

Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.

Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.

Kontakta konsumentvägledare