Övriga områden

Vem är min avtalspart när jag beställer hem mat?

Fråga

Jag köper ibland hem mat från restauranger. Jag beställer då utkörning via olika matleverantörer som t.ex. Foodora, Wolt och Ubereat. Vem är då min avtalspart? Matleverantören eller restaurangen?

Vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning

Svar från Konsumentverket

Hej,

Det ska framgå i avtalsvillkoren vem som är din avtalspart. Det är ofta matleverantören som du har avtal med. För att veta vem som är din avtalspart behöver du läsa villkoren.

Om du har frågor eller funderingar kring din beställning ska du vända dig till din avtalspart.

Läs mer om dina rättigheter när du köper mat på nätet

Vänligen

Vägledare
Konsumentverket

Kommentera eller ställ en följdfråga

0 / 2000

Ditt namn och ditt inlägg kan ses av alla. Din e-postadress visas aldrig publikt.

Har du en fråga om något annat?

AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!

Chatta med vår AI-assistent

Öppna AI-chatten

Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.

Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.

Kontakta konsumentvägledare