Vår information till konsumenter har flyttat in på konsumentverket.se
Den här artikeln publicerades för mer än ett år sedan. Det kan finnas information i artikeln som inte längre är aktuell.
NyhetPublicerad: 12 februari 2025
PrenumereraNu blir det lättare för konsumenterna att hitta till Konsumentverkets stöd. Innehållet som tidigare fanns på hallåkonsument.se har flyttat in på konsumentverket.se.
Nu innehåller konsumentverket.se information till alla myndighetens målgrupper: konsumenter, företag och branschorganisationer, lärare, samhällsaktörer med flera. Eftersom konsumentinformationen har flyttat in på myndighetswebben avvecklas hallåkonsument.se.
Syftet med flytten är att det ska bli lättare för konsumenterna att hitta till stödet. Användartester och besöksstatistik visar att konsumenterna förväntar sig att få hjälp på konsumentverket.se, de har sökt sig dit för att sedan hänvisas vidare till hallåkonsument.se.
Att vi slagit samman webbplatserna innebär ingen annan förändring i stödet som vi ger till konsumenter. Konsumentverket fortsätter samarbeta med andra myndigheter, kommunernas konsumentverksamhet och konsumentbyråerna för att ge användbar information och vägledning till Sveriges konsumenter.
Information och vägledning för konsumenter finns under ingången Konsument.
Två webbplatser har blivit en
Den vane besökaren kan se att det även hänt en del andra förändringar på sajten. I samband med att två webbplatser blivit en har vi sett över helheten. Bland annat är strukturen delvis en annan och sidorna under ingången Företag har omarbetats så att de bättre matchar användarnas behov.
Fler nyheter
Tekniska problem med Konsumentverkets webbplats – gammal nyhet om återkallelse har skickats ut igen
Felaktigt utskick om återkallelse
Nyhet
9 juni 2026
Lagändring gör det enklare att ångra köp på nätet
Den 19 juni ändras lagen så att det blir enklare att ångra köp på nätet
Nyhet
8 juni 2026
Enklare kontakta elbolag efter granskning
Konsumentverket har under våren granskat 35 elbolag. Syftet har varit se om de visar mejl och telefonnummer till kundtjänst.
Nyhet
28 maj 2026