Sökresultat

Exempel på oskäliga avtalsvillkor - regler för företag

än 30 dagar. Ett visst kontaktsätt måste användas vid till exempel reklamation, ångerrätt eller uppsägning. Villkoren begränsar företags skyldighet

Start Företag Marknadsrätt - Avtalsvillkor Exempel på oskäliga avtalsvillkor

Är företaget seriöst?

du handlar. Var alltid försiktig innan du lämnar ut dina kortuppgifter. Tänk på att du inte alltid har ångerrätt om du handlar utanför EU. Tips

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Är företaget seriöst?

Dom i målet mellan KO och Telework

Telework måste i fortsättningen lämna tydlig information till konsumenterna att de har ångerrätt och hur den fungerar. Företaget måste också i början

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet mellan KO och Telework

Inför att teckna fiberavtal

Du har ingen ångerrätt enligt lag när du ingår ett avtal om fiberanslutning. Ibland kan företag erbjuda dig möjligheten att ångra dig. Men det är frivilligt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bredband, fiber och tv-avtal Inför att teckna fiberavtal

Skicka och ta emot brev och paket

vid ångerrätt Ibland hävdar företag att varan försvunnit under returen och att de därför inte kan betala tillbaka pengarna. Allmänna reklamationsnämnden (ARN

Start Konsument Konsumenträtt - Leverans och frakt Skicka och ta emot brev och paket

5 vanliga fällor du kan råka ut för under Black Friday

inte rätt att få mellanskillnaden om priset sänks efter ditt köp. Men du har alltid ångerrätt i 14 dagar om du handlar på nätet. 5. Du har fyndat

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket 5 vanliga fällor du kan råka ut för under Black Friday

Invändningsrätt vid kreditköp

När du inte fått det du beställt. När du nyttjat din ångerrätt men inte får återbetalning. När varan eller tjänsten du köpt är felaktig och företaget

Start Konsument Din ekonomi - Fakturor, kort och betalningar Invändningsrätt vid kreditköp

Får en biljettförmedlare sälja biljetter till ett mycket högre pris? - Frågor och svar

kan du kräva att få tillbaka pengarna. Ångerrätt Generellt sett så har du ingen lagstadgad ångerrätt när du köper biljetter till ett evenemang

Start Konsument Frågor och svar Får en biljettförmedlare sälja biljetter till ett mycket högre pris? - Frågor och svar

Kan jag lämna tillbaka en vara med bruten förpackning? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en vara på nätet och nu vill jag använda min ångerrätt, men jag har öppnat förpackningen. Har jag rätt att ångra köpet även

Start Konsument Frågor och svar Kan jag lämna tillbaka en vara med bruten förpackning? - Frågor och svar

Våra bästa biltips

tillbaka bilen och du får pengarna tillbaka). Ångra eller avbeställa? Är det inget fel på bilen, men du vill ångra köpet ändå? Läs om vad som gäller kring ångerrätt och ...

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket Våra bästa biltips