Sökresultat

Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

till på den vara jag ångrar? Företaget säger sig följa konsumentköplagen, men vad gäller här? Mats Svar från Konsumentverket 27 december 2024 Hej Mats, Tack

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

Får vi inte ångra vårt köp av beställningsvara? - Frågor och svar

byte, prisavdrag eller hävning som kan bli aktuellt. Detta enligt reklamationsrätten (rätt att klaga på fel) i konsumentköplagen. Går inte tyget

Start Konsument Frågor och svar Får vi inte ångra vårt köp av beställningsvara? - Frågor och svar

Cykeln jag köpt har gått sönder. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Ditt köp omfattas av konsumentköplagen. Enlig lagen har du rätt att klaga på fel (reklamera) du upptäcker under de tre första åren. Den rätten

Start Konsument Frågor och svar Cykeln jag köpt har gått sönder. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Får en biljettförmedlare sälja biljetter till ett mycket högre pris? - Frågor och svar

till bestämmelser i både Lagen om distansavtal utanför affärslokaler och Konsumentköplagen. Stämmer det att de har rätt till skadestånd? Svar från vägledningen

Start Konsument Frågor och svar Får en biljettförmedlare sälja biljetter till ett mycket högre pris? - Frågor och svar

Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller? - Frågor och svar

dig ett svar angående vad de anser till dina på uppgivna kontaktuppgifter. Du kan argumentera för en likvärdig vara enligt konsumentköplagen. Kommer

Start Konsument Frågor och svar Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller? - Frågor och svar

Måste jag betala för att skicka tillbaka jackan till Lindberg Modehus? - Frågor och svar

2025 Hej Martin, Tack för din fråga. Ja du har rätt att få de instruktioner du behöver för att sköta kläderna du köpt. Det står i konsumentköplagen

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala för att skicka tillbaka jackan till Lindberg Modehus? - Frågor och svar

Har jag inte alltid 30 dagar på mig att betala? - Frågor och svar

din vara. Det är betalningsvillkoren för fakturan som styr när du ska betala den. Du har däremot, enligt konsumentköplagen, rätt att hålla inne med betalning

Start Konsument Frågor och svar Har jag inte alltid 30 dagar på mig att betala? - Frågor och svar

Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket - Frågor och svar

det. Om företaget inte gett dig all information ovan kan du ångra dig även om det gått mer än 14 dagar. Ni hänvisar dessutom i ert mail till konsumentköplagen

Start Konsument Frågor och svar Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket - Frågor och svar

Finns det krav på hur länge ett företag måste tillhandahålla reservdelar? - Frågor och svar

fel i 3 år. Varken konsumentköplagen eller annan konsumentskyddande lagstiftning ställer krav på att företaget tillhandahåller reservdelar

Start Konsument Frågor och svar Finns det krav på hur länge ett företag måste tillhandahålla reservdelar? - Frågor och svar

Ångrat köpet. Kan jag kräva dröjsmålsränta vid sen återbetalning? - Frågor och svar

oss. När ett köp hävs ska företaget utan dröjsmål återbetala dig det du betalat för varan du köpt. Det står i konsumentköplagen. Som min kollega tidigare

Start Konsument Frågor och svar Ångrat köpet. Kan jag kräva dröjsmålsränta vid sen återbetalning? - Frågor och svar