Sökresultat

Skicka och ta emot brev och paket

vid ångerrätt Ibland hävdar företag att varan försvunnit under returen och att de därför inte kan betala tillbaka pengarna. Allmänna reklamationsnämnden (ARN

Start Konsument Konsumenträtt - Leverans och frakt Skicka och ta emot brev och paket

Handla mat online

livsmedel och varor bör du ha 14 dagars ångerrätt på. Ingen ångerrätt på matkassar Ångerrätten gäller inte för matkassar som körs ut regelbundet

Start Konsument Köp av varor och tjänster Livsmedel Handla mat online

Köpa djur av uppfödare eller i butik

på plats hos en uppfödare eller i en butik? Då har du ingen ångerrätt enligt lagen och kan inte ångra köpet. Har du köpt djuret helt på distans

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av uppfödare eller i butik

Personen bakom Advea stoppas av domstol

som velat ångra avtalet har haft svårt att komma i kontakt med företaget och även mötts av felaktiga besked om ångerrätten. Domstolen skriver att utredningen

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Personen bakom Advea stoppas av domstol

Invändningsrätt vid kreditköp

När du inte fått det du beställt. När du nyttjat din ångerrätt men inte får återbetalning. När varan eller tjänsten du köpt är felaktig och företaget

Start Konsument Din ekonomi - Kort och betalningar Invändningsrätt vid kreditköp

Problem med hotell eller semesterboende

på det här Du har ingen ångerrätt enligt lag när du bokar ett boende. Du måste klaga till företaget så snart som möjligt om du upptäcker fel på boendet. Väntar

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Problem med hotell eller semesterboende

Ditt elavtal

telefonförsäljning, har du ångerrätt i 14 dagar. Ångerfristen på 14 dagar börjar alltid löpa dagen efter att du ingått avtalet. Kan företaget inte visa

Start Konsument Köp av varor och tjänster Elavtal och energi Ditt elavtal

Våra bästa biltips

tillbaka bilen och du får pengarna tillbaka). Ångra eller avbeställa? Är det inget fel på bilen, men du vill ångra köpet ändå? Läs om vad som gäller kring ångerrätt och ...

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket Våra bästa biltips

Problem med resa i kollektivtrafik

blir försenad med minst 20 minuter. Du har normalt ingen ångerrätt när du köper biljett med kollektivtrafiken. Men du kan ha rätt att häva ditt köp

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Kollektivtrafik

Hyra bil – tänk på det här innan du hyr bil

ångerrätt när du hyr bil. Att tänka på innan du hyr bil Det är ofta billigare att hyra via internet än på plats hos uthyraren. Du kan välja att hyra direkt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Hyra bil Inför att hyra bil