Sökresultat

Dom i målet mellan KO och Telework

förbjuds att ringa till nixade konsumenter. Telework måste i fortsättningen lämna tydlig information till konsumenterna att de har ångerrätt

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet mellan KO och Telework

Inför att teckna fiberavtal

för fiberanslutningar på Telekområdgivarnas webbplats Du har ingen ångerrätt enligt lag när du ingår ett avtal om fiberanslutning. Ibland kan företag erbjuda

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bredband, fiber och tv-avtal Inför att teckna fiberavtal

Skicka och ta emot brev och paket

innan du godkänner framtida köp. Retur vid ångerrätt Ibland hävdar företag att varan försvunnit under returen och att de därför inte kan betala tillbaka

Start Konsument Konsumenträtt - Leverans och frakt Skicka och ta emot brev och paket

Köpa djur av uppfödare eller i butik

Det här gäller för dig som köpare Har du köpt djuret på plats hos en uppfödare eller i en butik? Då har du ingen ångerrätt enligt lagen och kan inte ångra

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av uppfödare eller i butik

Ditt elavtal

elavtalet på distans, till exempel på nätet eller via telefonförsäljning, har du ångerrätt i 14 dagar. Ångerfristen på 14 dagar börjar alltid löpa dagen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Elavtal och energi Ditt elavtal

Problem med hotell eller semesterboende

till prisavdrag eller ersättning. Tänk på det här Du har ingen ångerrätt enligt lag när du bokar ett boende. Du måste klaga till företaget så snart

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Problem med hotell eller semesterboende

5 vanliga fällor du kan råka ut för under Black Friday

kan priserna sänkas flera gånger. Du har som regel inte rätt att få mellanskillnaden om priset sänks efter ditt köp. Men du har alltid ångerrätt i 14 dagar

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket 5 vanliga fällor du kan råka ut för under Black Friday

Hyra bil – tänk på det här innan du hyr bil

betalningsansvar. Du har ingen lagstadgad ångerrätt när du hyr bil. Att tänka på innan du hyr bil Det är ofta billigare att hyra via internet än på plats

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Hyra bil Inför att hyra bil

Problem med resa i kollektivtrafik

på det här Du kan kräva ersättning om din resa blir försenad med minst 20 minuter. Du har normalt ingen ångerrätt när du köper biljett med kollektivtrafiken

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Kollektivtrafik

Invändningsrätt vid kreditköp

Exempel på när du kan använda invändningsrätten: När du inte fått det du beställt. När du nyttjat din ångerrätt men inte får återbetalning. När varan

Start Konsument Din ekonomi - Fakturor, kort och betalningar Invändningsrätt vid kreditköp