Sökresultat

Försenad leverans av bil

till förseningen. Du behöver kunna visa underlag, till exempel kvitton och fakturor. Täckningsköp Har köpet hävts och du tvingats köpa bilen någon annanstans

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Försenad leverans av bil

Telefonförsäljning – vilka regler gäller?

att du protesterar mot en faktura skriftligen. Du kan till exempel skicka ett mejl. Skriftlighetskrav för lotterier Lotterier var tidigare undantagna

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Telefonförsäljning Regler för telefonförsäljning

Kan företaget lägga på moms i efterhand? - Frågor och svar

Om du får en faktura som du anser är felaktig har du möjlighet att skriftligen bestrida (protestera mot) fakturan och förklara varför du anser

Start Konsument Frågor och svar Kan företaget lägga på moms i efterhand? - Frågor och svar

Problem med solceller

med betalningen, även om företaget skickar en faktura. Det fungerar som ett påtryckningsmedel mot företaget och en säkerhet för dig. Du har rätt att hålla

Start Konsument Köp av varor och tjänster Elavtal och energi Problem med solceller

Konsertbiljetter och evenemangsbiljetter

och hur du betalade Dokumentation som bevisning av ditt ärende Exempel på dokumentation: Avtal/avtalsvillkor Skärmdumpar på annonser Faktura/kvitton på köp

Start Konsument Köp av varor och tjänster Fritid och nöje Konsertbiljetter och evenemangsbiljetter

Reklamera bil – när bilen är trasig eller fungerar dåligt

ersättning behöver du visa underlag på vilka kostnader du haft. Det kan vara kvitton, fakturor eller andra intyg. Exempel på kostnader som kan uppstå

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Bilen är trasig eller fungerar dåligt

Att tänka på inför en resa

kort eller med faktura. Välj det sätt som passar dig bäst. Om du betalar via någon form av kredit Du

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Att tänka på inför en resa

Vad gör jag med varor som jag inte har beställt? - Frågor och svar

företaget skriftligen och meddela att du inte har beställt något. Om det kommer en faktura kan den bestridas och hänvisa till att ingen beställning

Start Konsument Frågor och svar Vad gör jag med varor som jag inte har beställt? - Frågor och svar

Rutavdrag

om ni har avtalat om det. Om företaget säger att ni har avtalat om en sådan avgift måste företaget kunna bevisa det. Om du har fått en faktura med en avgift

Start Konsument Köp av varor och tjänster Flytt- och städtjänster Rutavdrag

Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket - Frågor och svar

Nu har det kommit flera paket och fakturor. Vad ska jag göra? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning 11 april 2024 Svar från Konsumentverket

Start Konsument Frågor och svar Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket - Frågor och svar