Sökresultat

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

räknats fram. Begär du en specificerad faktura inom rimlig tid innan räkningen ska vara betald är du inte skyldig att betala förrän du fått

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation

Reklamera felaktig tjänst

för att få ersättning. Det kan vara kvitton, fakturor eller andra intyg. Kostnaderna ska vara rimliga och ha direkt koppling till felet. Vill du ha ersättning

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera tjänst

Det saknas delar till växthuset och företaget svarar inte. Vad kan jag göra? - Frågor och svar

det sig om en faktura eller en avbetalning? Då är det vanligt att ett annat företag hanterar betalningen. Då behöver du meddela både företaget du handlat

Start Konsument Frågor och svar Det saknas delar till växthuset och företaget svarar inte. Vad kan jag göra? - Frågor och svar

Min lilla sötnos utger sig för att vara svenskt och skickar leksaker som luktar kemikalier - Frågor och svar

med en reklamation. Spara all kommunikation. Läs mer: Fakturan: Om du redan har betalat och fått en ny faktura ska du bestrida den. Skicka ett mejl till företaget

Start Konsument Frågor och svar Min lilla sötnos utger sig för att vara svenskt och skickar leksaker som luktar kemikalier - Frågor och svar

Problem med kundtjänst

eller kredit Har du betalat via någon form av kredit, som kreditkort eller faktura, skyddas du av konsumentkreditlagen. Då finns möjligheten att ställa

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Problem med kundtjänst

Skicka ärende via e-post till Konsument Europa

och företagets namn beskrivning av problemet dokumentation. Dokumentation kan till exempel vara: avtal/avtalsvillkor skärmdumpar på annonser faktura/kvitton

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land - Konsument Europa – en del av ECC-nätverket Skicka ärende via e-post till Konsument Europa

Får företag kräva värdeminskningsavdrag för skadad förpackning? - Frågor och svar

ett värdeminskningsavdrag. Bestrida faktura Får du en faktura som du anser är felaktig kan du bestrida (protestera mot) fakturan. Skriv varför du anser att fakturan

Start Konsument Frågor och svar Får företag kräva värdeminskningsavdrag för skadad förpackning? - Frågor och svar

Kan jag ångra förnyelse på en prenumeration? - Frågor och svar

Vänligen Vägledare Vägledare, Konsumentverket Jag har prenumererat på en tidskrift i flera år. Jag har fått en faktura en gång om året, som jag tolkat

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra förnyelse på en prenumeration? - Frågor och svar

Ångra påbörjad takrenovering efter dörrförsäljning. Vad gäller? - Frågor och svar

du ångrade dig. Protestera mot felaktig faktura Får du en faktura du anser är felaktig kan du bestrida den eller betala under protest. I vår guide

Start Konsument Frågor och svar Ångra påbörjad takrenovering efter dörrförsäljning. Vad gäller? - Frågor och svar

Butik betalar inte tillbaka direkt trots att de skickat fel vara - Frågor och svar

Om du har en faktura som ännu inte är betald så kan du även då vända dig till kreditgivaren och begära att de ska pausa eller makulera fakturan beroende

Start Konsument Frågor och svar Butik betalar inte tillbaka direkt trots att de skickat fel vara - Frågor och svar