Sökresultat

Försenad leverans av mobiltelefon

Är leveransen av din mobiltelefon eller ditt abonnemang sen? Du har rätt att kräva att förtaget levererar det du köpt. Samtidigt kan du kräva ersättning för kostnader du fått på gr

Start Konsument Köp av varor och tjänster Mobiltelefon och abonnemang Försenad leverans av mobiltelefon

Reklamera möbler eller inredning

Reklamera möbler eller inredning Är soffan, sängen, stolen eller någon annan möbel trasig eller har andra fel när du får den? Eller så kanske möbeln går sönder direkt efter köpet t

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning Reklamera möbler och inredning

Om du sålt en farlig vara eller tjänst

Om du sålt en farlig vara eller tjänst Varor och tjänster som erbjuds konsumenter ska ha en hög skyddsnivå. Om du har anledning att tro att en vara eller tjänst är farlig ansvarar

Start Företag Produktsäkerhet - Tips och stöd till dig som företagare Om du sålt en farlig vara eller tjänst

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

Ska du reparera den spruckna mobilskärmen eller serva din cykel? När du köper en reparationstjänst av ett företag gäller konsumenttjänstlagen. Vad gäller vid reparation? Anlitar du

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation

Spel, alkohol, tobaksfria nikotinprodukter, e-cigaretter, tobak och lustgas - regler för företag

Spel, alkohol, tobaksfria nikotinprodukter, e-cigaretter, tobak och lustgas - regler för företag Här har vi samlat information om regler du som företagare behöver känna till inom o

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Regler/arbete per område Spel, alkohol, tobaksfria nikotinprodukter, e-cigaretter, tobak och lustgas

Onlinespel och problem med spelbolag

Onlinespel och problem med spelbolag Onlinespel, lotterier, casinospel och betting är bara några exempel på olika typer av spel om pengar. Det är bra att kolla upp spelbolaget inna

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Onlinespel och problem med spelbolag

Telefonförsäljning - regler för företag

Telefonförsäljning - regler för företag När ditt företag säljer produkter via telefon behöver företaget följa reglerna i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Det

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Telefonförsäljning

Anlita hantverkare – tips vad du ska tänka på

När du anlitar en hantverkare skyddas du av konsumenttjänstlagen. Enligt lagen ska hantverkaren bland annat utföra arbetet på ett fackmässigt sätt och till det pris ni kommit övere

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Tips när du ska anlita hantverkare

Bankbedrägerier och kortbedrägerier

Bankbedrägerier och kortbedrägerier Har någon tagit ut pengar med ditt kort, betalat med ditt kort eller gjort överföringar från ditt konto utan tillåtelse? Då har du blivit utsatt

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Bankbedrägeri och kortbedrägeri

Säkerhetskrav för kläder och andra textilier – för företag

Säkerhetskrav för kläder och andra textilier – för företag Om du som företagare säljer kläder och andra textilier ska du se till att varan uppfyller vissa säkerhetskrav för att få

Start Företag Produktsäkerhet - Säkerhet för varor Kläder och andra textilier