Sökresultat

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara

Att reklamera innebär att du klagar på fel. I Sverige har du reklamationsrätt i 3 år. Du kan till exempel reklamera en vara som fungerar dåligt eller är trasig. Men du kan också gö

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera vara

När bilverkstaden inte är klar i tid

Har arbetet med att reparera bilen tagit längre tid än vad som är rimligt eller än vad ni kommit överens om? Eller så har inte arbetet påbörjats inom den överenskomna tiden? Vi väg

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Problem med bilverkstad När bilverkstaden inte är klar i tid

Telekom, elektronik och digital underhållning - regler för företag

Telekom, elektronik och digital underhållning - regler för företag Konsumentverket har tillsyn över att marknadsföring, information och avtalsvillkor inom telekom, elektronik och d

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Regler/arbete per område Telekom, elektronik, digital underhållning

Prisinformation - regler för företag

Prisinformation - regler för företag Vid marknadsföring av varor och tjänster till konsumenter finns särskilda regler kring prisinformation du som företagare behöver ha koll på. Hu

Start Företag Marknadsrätt - Marknadsföring Prisinformation

Att tänka på inför en resa

Planerar du inför en resa, till exempel utomlands? Det finns många saker att tänka på när du gör en bokning. Här kommer några tips om vad du bör ha koll på innan du bokar din resa.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Att tänka på inför en resa

Drabbad av flygstrul? Ta hjälp för att få den ersättning du har rätt till

Problem med inställda eller försenade flyg kostar konsumenterna två miljarder kronor årligen. Det visar en studie från Konsumentverket. Samma studie visar dessutom att få känner ti

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Drabbad av flygstrul? Ta hjälp för att få den ersättning du har rätt till

Kemikalier i barnprodukter

Barn är känsligare än vuxna och de förstår inte heller vad som kan vara farligt med saker som vi omger oss med i vardagen. Att barn är känsligare beror bland annat på att de andas

Start Konsument Miljö och hållbarhet - Miljö och hållbarhet inom olika områden Barnprodukter och miljö Kemikalier i barnprodukter

Dom i målet KO – Elec Games (Ninja Casino)

Konsumentombudsmannen, KO, stämde Elec Games Ltd som står bakom Ninja Casino för marknadsföring som strider mot nya spellagens krav på måttfullhet. Patent- och marknadsdomstolen fö

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet KO – Elec Games (Ninja Casino)

Bussresa med funktionsnedsättning

Bussresa med funktionsnedsättning Det finns särskilda regler som ska underlätta bussresor för dig som har en funktionsnedsättning. Dina rättigheter i korthet Reglerna som ska skydd

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Buss Bussresa med funktionsnedsättning

Säkra varor och tjänster

När du köper varor och tjänster av ett företag har du rätt att kräva att produkterna ska vara säkra. Läs om säkerhet inom olika områden.

Start Konsument Säkra varor och tjänster