Sökresultat

Får jag ny garanti när varan byts ut? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har bytt mina hörlurar mot nya eftersom de slutade att fungera som de skulle. Jag gjorde det inom garantitiden, men jag fick inte ett nytt kvitto. Jag undrar om det

Start Konsument Frågor och svar Får jag ny garanti när varan byts ut? - Frågor och svar

Godkänna skriftligen efter telefonförsäljning – vad ska stå i sms:et? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en ny mobiltelefon av en telefonförsäljare som ringde upp mig. Jag hade lite svårt att förstå allt hon sa om telefonen och kostnader etc men godkände ändå avtalet v

Start Konsument Frågor och svar Godkänna skriftligen efter telefonförsäljning – vad ska stå i sms:et? - Frågor och svar

Kan jag lämna tillbaka använda skor? - Frågor och svar

Fråga Hej Jag har köpt nya skor från en butik på nätet. Efter att ha gått ute med dem några gånger kände jag att de inte var rätt. Jag mejlade företaget jag köpte skorna av och med

Start Konsument Frågor och svar Kan jag lämna tillbaka använda skor? - Frågor och svar

Klarna kräver pengar trots att jag inte fått någon vara. - Frågor och svar

Fråga Jag beställde en vara (ett verktygskåp) via en annons på Facebook. Jag hade inte vågat göra det utan Klarnas garanti att slippa betala innan jag fått varan. Fakturan från kla

Start Konsument Frågor och svar Klarna kräver pengar trots att jag inte fått någon vara. - Frågor och svar

Har jag rätt att kräva specificerad faktura av en hantverkare? - Frågor och svar

Fråga Jag har anlitat en hantverkare. När jag fick fakturan tyckte jag att det blev för dyrt. Det står bara en totalsumma på fakturan. Det står inte vad företaget gjort och tagit b

Start Konsument Frågor och svar Har jag rätt att kräva specificerad faktura av en hantverkare? - Frågor och svar

Får en biljettförmedlare sälja biljetter till ett mycket högre pris? - Frågor och svar

Fråga Jag har länge velat se en speciell artist spela och så såg jag att han skulle ha en konsert. Jag googlade efter biljetter och gick in på första sökträffen och köpte 2 biljett

Start Konsument Frågor och svar Får en biljettförmedlare sälja biljetter till ett mycket högre pris? - Frågor och svar

Kan jag lämna tillbaka en vara med bruten förpackning? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en vara på nätet och nu vill jag använda min ångerrätt, men jag har öppnat förpackningen. Har jag rätt att ångra köpet även om förpackningen är bruten? Mvh Caspe

Start Konsument Frågor och svar Kan jag lämna tillbaka en vara med bruten förpackning? - Frågor och svar

Fastnat i medlemskap vid köp av böcker - Frågor och svar

Fråga Hej I september köpte jag några böcker från en hemsida. I efterhand har jag sett att jag ingick ett medlemskap som är gratis i 14 dagar och sedan kostar det 129 kr/mån som dr

Start Konsument Frågor och svar Fastnat i medlemskap vid köp av böcker - Frågor och svar

Får Open Infra ta ut en avgift för drift- och underhåll? - Frågor och svar

Fråga Hej, Vi fick fiber installerat i vårt hus för snart två år sedan. Vi tecknade ett avtal med Open Infra där vi själva skulle få välja vilken leverantör som skulle få leverera

Start Konsument Frågor och svar Får Open Infra ta ut en avgift för drift- och underhåll? - Frågor och svar

Ingen leverans och inget svar från företaget. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

Fråga Hej. Jag beställde en vara och betalade den. Pengarna är dragna men varan har ej kommit. Det går inte att nå företaget på mailen och inget telefonnummer finns. Hur går jag ti

Start Konsument Frågor och svar Ingen leverans och inget svar från företaget. Vad ska jag göra? - Frågor och svar