Sökresultat

Miljöpåståenden - regler för företag

Miljöpåståenden - regler för företag Det ställs höga krav på tydlighet om ditt företag använder miljöpåståenden i reklam. Företaget måste kunna styrka sina påståenden och de ska in

Start Företag Marknadsrätt - Marknadsföring Miljöpåståenden

Ingå avtal

Det finns flera sätt att ingå ett avtal. Det behöver inte vara skriftligt med papper och penna, det kan också vara ett muntligt avtal. I grunden handlar det om att du får ett erbju

Start Konsument Konsumenträtt - Avtal Ingå avtal

Problem med flyttfirma

Problem med flyttfirma Vilka rättigheter har du när du anlitat en flyttfirma? Läs om vad som gäller om du hamnat i en tvist med en flyttfirma. Kanske är flyttfirman inte klar i tid

Start Konsument Köp av varor och tjänster Flytt- och städtjänster Problem med flyttfirma

Telefonförsäljning - regler för företag

Telefonförsäljning - regler för företag När ditt företag säljer produkter via telefon behöver företaget följa reglerna i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Det

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Telefonförsäljning

Reklamera felaktig tjänst

Reklamera felaktig tjänst Att reklamera innebär att du klagar på fel med tjänsten. Du kan till exempel reklamera en tjänst som är dåligt utförd eller om resultatet inte blev som du

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera tjänst

Onlinespel och problem med spelbolag

Onlinespel och problem med spelbolag Onlinespel, lotterier, casinospel och betting är bara några exempel på olika typer av spel om pengar. Det är bra att kolla upp spelbolaget inna

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Onlinespel och problem med spelbolag

Försenad leverans av vara

Är din vara försenad eller försvunnen? Ta reda på vad som gäller kring till exempel ersättning och att häva köpet när en leverans är sen eller utebliven. När räknas en vara som för

Start Konsument Konsumenträtt - Leverans och frakt Försenad leverans av vara

Reklamera möbler eller inredning

Reklamera möbler eller inredning Är soffan, sängen, stolen eller någon annan möbel trasig eller har andra fel när du får den? Eller så kanske möbeln går sönder direkt efter köpet t

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning Reklamera möbler och inredning

Konsumentverkets uppdrag och mål

Konsumentverket ska bidra till att det konsumentpolitiska målet uppfylls. Uppgiften har vi tillsammans med flera andra myndigheter. För att uppnå målet får vi uppdrag som beslutas

Start Om oss Vår verksamhet Konsumentverkets uppdrag och mål

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter Läs om dina rättigheter när du köper digitala tjänster och digitalt innehåll. Rättigheterna regleras bland annat i konsum

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Digitala tjänster och digitalt innehåll