Sökresultat

Försenad leverans av tjänst

Är tjänsten du köpt inte utförd inom utlovad tid? Ta reda på vad du kan kräva av företaget. När är en tjänst försenad enligt lagen? När tjänsten inte är klar inom den tid som du oc

Start Konsument Konsumenträtt - Leverans och frakt Försenad leverans av tjänst

Problem med solceller

Problem med solceller Är installationen av solceller felaktig eller vill du reklamera eller ångra ditt köp? Läs om vilka rättigheter du har när du får problem med din solcellsanläg

Start Konsument Köp av varor och tjänster Elavtal och energi Problem med solceller

Prisinformation - regler för företag

Prisinformation - regler för företag Vid marknadsföring av varor och tjänster till konsumenter finns särskilda regler kring prisinformation du som företagare behöver ha koll på. Hu

Start Företag Marknadsrätt - Marknadsföring Prisinformation

Reklamera bil – när bilen är trasig eller fungerar dåligt

Reklamera bil – när bilen är trasig eller fungerar dåligt Har bilen du köpt av en bilhandlare gått sönder? Kanske startar inte bilen, motorlampan lyser eller det är problem med bro

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Bilen är trasig eller fungerar dåligt

Reklamera felaktig tjänst

Reklamera felaktig tjänst Att reklamera innebär att du klagar på fel med tjänsten. Du kan till exempel reklamera en tjänst som är dåligt utförd eller om resultatet inte blev som du

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera tjänst

Så kan du minska din klimatpåverkan

Så kan du minska din klimatpåverkan Vill du minska din klimatpåverkan? Det finns fem viktiga områden där vår konsumtion lämnar stora negativa avtryck. Ser du över dessa kan du mins

Start Konsument Miljö och hållbarhet - Leva miljömässigt hållbart Så kan du minska din klimatpåverkan

Vad gör Konsumentverket?

Konsumentverket gör konsumenternas vardag bättre. Vi är en myndighet som ansvarar för frågor om köp av varor och tjänster. Vi finns i Karlstad och har cirka 190 anställda. Tillsamm

Start Om oss Vår verksamhet Vad gör Konsumentverket?

Vilka kostnader har ett hushåll?

Vet du hur mycket pengar du lägger på mat, kläder, el och andra saker varje månad? För att få koll på din vardagsekonomi är det bra att göra en budget. Vi hjälper dig med siffrorna

Start Konsument Din ekonomi - Budget och skulder Hushållskostnader Vilka kostnader har ett hushåll?

Reklamera hantverkare – när hantverkaren gjort fel

Har hantverkaren gjort ett dåligt jobb? Vill du reklamera hantverkarens arbete eller kräva ersättning? Då gäller konsumenttjänstlagen. Ta reda på vilka rättigheter du har och få hj

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Hantverkaren har gjort fel

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

Ska du reparera den spruckna mobilskärmen eller serva din cykel? När du köper en reparationstjänst av ett företag gäller konsumenttjänstlagen. Vad gäller vid reparation? Anlitar du

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation