Sökresultat

Dörrförsäljare ringer på sent på kvällen. Vilka regler gäller? - Frågor och svar

Fråga Ibland ringer dörrförsäljare på hemma hos mig sent på kvällen. Jag tycker det är jobbigt då jag har små barn som lägger sig tidigt. Helst skulle jag inte vilja att någon förs

Start Konsument Frågor och svar Dörrförsäljare ringer på sent på kvällen. Vilka regler gäller? - Frågor och svar

Inställt flyg. Vad ska jag göra när jag inte får tillbaka pengarna från resebyrån? - Frågor och svar

Fråga Jag har bokat ett flyg från Sverige till Spanien via en resebyrå på nätet. Flyget blev inställt och jag har valt att få återbetalning för min biljett. Nu har det gått jättelå

Start Konsument Frågor och svar Inställt flyg. Vad ska jag göra när jag inte får tillbaka pengarna från resebyrån? - Frågor och svar

Hyra stuga av privatperson. Vad ska jag tänka på? - Frågor och svar

Fråga Vad ska jag tänka på om jag ska hyra en stuga av en annan privatperson? Exempel på fråga till vägledningen 2 juni 2025 Svar från Konsumentverket Uppdaterad 2 juni 2026 Hej, O

Start Konsument Frågor och svar Hyra stuga av privatperson. Vad ska jag tänka på? - Frågor och svar

Redovisning av verksamhetsbidrag | Publikationer - Konsumentverket

Vår distribution av trycksaker har sommaruppehåll veckorna 23-32. Beställ senast vecka 21 för att vara säker på att få dina trycksaker innan sommaren. Distribution återupptas igen

Mitt paket från Temu har inte kommit fram. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

Fråga Jag gjorde en order på Temu i september via klarna men mitt paket har fortfarande inte kommit fram till mig trots att de har skickat sms om att leveransen har ankommit till o

Start Konsument Frågor och svar Mitt paket från Temu har inte kommit fram. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

Bränslebrist för flyg i EU. Vad har jag rätt till när jag bokat en resa? - Frågor och svar

Fråga Jag har sett på nyheterna att det finns en risk för bränslebrist i Europa om bara några veckor. Jag har bokat en resa och undrar om det kan drabba mig på något sätt. Kan resa

Start Konsument Frågor och svar Bränslebrist för flyg i EU. Vad har jag rätt till när jag bokat en resa? - Frågor och svar

Får företaget ta ut en hanteringsavgift eller administrativ avgift när jag ångrar mig ? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte ett par byxor från en webbplats. När jag ville ångra mig sa företaget att jag förutom returfrakten även ska betala en avgift för att de har hanterat min retur. Någo

Start Konsument Frågor och svar Får företaget ta ut en hanteringsavgift eller administrativ avgift när jag ångrar mig ? - Frågor och svar

Försenat och förlorat bagage - Frågor och svar

Fråga Hej! Den 11 juni 2022 flög vi med ett europeiskt flygbolag från Arlanda via Frankfurt till Miami. Endast 1 av 2 väskor kom fram. Vi har köpt ersättningsvaror (kläder, hygiena

Start Konsument Frågor och svar Försenat och förlorat bagage - Frågor och svar

Fel på språkresan. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Fråga Hej! Min dotter har åkt på en språkresa till Frankrike. Hon blev lovad eget rum hos värdfamiljen men när hon kom dit fick hon sova på soffan i vardagsrummet. Hon blev också l

Start Konsument Frågor och svar Fel på språkresan. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Vad ska jag göra när jag inte fått evenemangsbiljetterna jag beställt? - Frågor och svar

Fråga Har för 14 dagar sedan köpt biljetter av företaget Evenemangsbiljetter.se. Biljetterna skulle komma om en vecka men inga biljetter kommer. Är nu orolig över att jag blivit lu

Start Konsument Frågor och svar Vad ska jag göra när jag inte fått evenemangsbiljetterna jag beställt? - Frågor och svar