Sökresultat

Godkänna skriftligen efter telefonförsäljning – vad ska stå i sms:et? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en ny mobiltelefon av en telefonförsäljare som ringde upp mig. Jag hade lite svårt att förstå allt hon sa om telefonen och kostnader etc men godkände ändå avtalet v

Start Konsument Frågor och svar Godkänna skriftligen efter telefonförsäljning – vad ska stå i sms:et? - Frågor och svar

Kan jag lämna tillbaka en vara med bruten förpackning? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en vara på nätet och nu vill jag använda min ångerrätt, men jag har öppnat förpackningen. Har jag rätt att ångra köpet även om förpackningen är bruten? Mvh Caspe

Start Konsument Frågor och svar Kan jag lämna tillbaka en vara med bruten förpackning? - Frågor och svar

Måste jag betala returfrakten till Kina när jag inte fått det jag beställt? - Frågor och svar

Fråga Jag beställde en jacka från en svensk sida på nätet och nu har jag fått paketet, men då var det ett par solglasögon i plast där i. Jag har mejlat till företaget som säger att

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala returfrakten till Kina när jag inte fått det jag beställt? - Frågor och svar

Blev lurad att teckna ett nytt abonnemang i butiken. Vad kan man göra? - Frågor och svar

Fråga Min mamma känner sig lurad. Hon gick till en affär för att köpa en ny telefon. Butiken säljer abonnemang från flera olika operatörer, och de bytte även hennes operatör utan a

Start Konsument Frågor och svar Blev lurad att teckna ett nytt abonnemang i butiken. Vad kan man göra? - Frågor och svar

Kan jag kräva återbetalning för felbetald parkering? - Frågor och svar

Fråga Jag har betalat en parkering via en app. Det visade sig sedan att jag betalat för lite för att jag betalat för fel parkeringszon. Jag fick därför en kontrollavgift som jag ha

Start Konsument Frågor och svar Kan jag kräva återbetalning för felbetald parkering? - Frågor och svar

Fel på språkresan. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Fråga Hej! Min dotter har åkt på en språkresa till Frankrike. Hon blev lovad eget rum hos värdfamiljen men när hon kom dit fick hon sova på soffan i vardagsrummet. Hon blev också l

Start Konsument Frågor och svar Fel på språkresan. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Säga upp abonnemang med bindningstid - Frågor och svar

Fråga Jag har bindningstid kvar på mitt abonnemang, men jag använder det inte längre. Finns det inget sätt att avsluta abonnemanget även om det är bindningstid kvar? 8 maj 2023 Sva

Start Konsument Frågor och svar Säga upp abonnemang med bindningstid - Frågor och svar

Får jag tillbaka pengarna för frakten när jag ångrar mig? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har ångrat köpet och vill skicka tillbaka min vara. Jag har betalat 200 kronor för varan plus 39 kronor i frakt när företaget skickade varan till mig. Företaget säge

Start Konsument Frågor och svar Får jag tillbaka pengarna för frakten när jag ångrar mig? - Frågor och svar

Kan jag ångra köpet innan leverans? - Frågor och svar

Fråga Hej. Jag beställde en jacka i söndags kväll kl 18:23. Klockan 19:07 samma kväll kom jag på att jag inte ville ha den. Jag mailade då till företaget och bad dom avbryta ordern

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra köpet innan leverans? - Frågor och svar

Ska jag vända mig till resebyrån eller flygbolaget för återbetalning vid inställt flyg? - Frågor och svar

Fråga Vårt flyg blev inställt och vi kontaktade flygbolaget för återbetalning. De hänvisar till den resebyrå vi bokat igenom. Obs! Detta var ingen paketresa. Är det till resebyrån

Start Konsument Frågor och svar Ska jag vända mig till resebyrån eller flygbolaget för återbetalning vid inställt flyg? - Frågor och svar