Sökresultat

Konsumentverket granskar olagliga metoder hos ID-skyddsföretag

sin lagstadgade ångerrätt och svårt att säga upp avtal. Företagen ska nu svara Konsumentverket och bland annat skicka in samtalsmanus, inspelade säljsamtal

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Konsumentverket granskar olagliga metoder hos ID-skyddsföretag

Ångerrätt på adventskalender? - Frågor och svar

du kalendern på en webbplats har du ångerrätt i 14 dagar från att du får hem kalendern. Om du öppnar kalandern kan du dock förlora din rätt att ångra

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt på adventskalender? - Frågor och svar

Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

5 februari 2024 Hej, Det är bara när du köper något från ett företag på distans, till exempel i en webbshop, som du har ångerrätt enligt lag. Fysiska

Start Konsument Frågor och svar Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

Ångerrätt inträde till a-kassa - Frågor och svar

ångerrätt till denna tjänsten, de vill jag ska vara med i en månad? Uppdaterad 29 september 2025 Svar från Konsumentverket Uppdaterad 29 september 2025 Hej

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt inträde till a-kassa - Frågor och svar

Konsumenträtt inom EU

Vi vill att du ska känna dig trygg som konsument när du handlar inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsumenträtt inom EU

Köpa glasögon – dina rättigheter

till företaget. Ångerrätt om du köpt glasögonen på distans Du kan ångra köpet om du köpt glasögonen på distans. På distans är till exempel via nätet

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köpa glasögon – dina rättigheter

Köp av hemlarm och larmtjänst

ett avtal om larm eller larmtjänst. När du köpt något av ett företag på distans eller utanför företagets fasta affärslokal har du ofta ångerrätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Boende Köp av hemlarm och larmtjänst

Kan vi ångra bokning av bröllopsfotograf? - Frågor och svar

Exempel på fråga till vägledningen 24 mars 2025 Svar från Konsumentverket 24 mars 2025 Hej, Ni bör ha ångerrätt om ni gjort köpet uteslutande

Start Konsument Frågor och svar Kan vi ångra bokning av bröllopsfotograf? - Frågor och svar

Ångra köp av vitvara eller hushållsapparat

Ångra köp av vitvara eller hushållsapparat Du har ångerrätt enligt lag när du handlat en vitvara eller hushållsapparat på distans, till exempel

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater Ångra köp av vitvara eller hushållsapparat

Ångra, avboka eller omboka tågbiljett

Ångra, avboka eller omboka tågbiljett Du har ingen lagstadgad ångerrätt när du köper en tågbiljett. Du kan alltså inte ångra köpet och kräva att få

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Tåg Ångra, avboka eller omboka tågbiljett