Sökresultat

Föreläggande Froggy

Konsumentombudsmannen, KO, ålägger uppgiven firma Froggy att vid försäljning och marknadsföring av vattensportprodukter lämna klar och begriplig information om konsumentens ...

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande Froggy

Är det ångerrätt på läkemedel? - Frågor och svar

Ångerrätt när du handlar på nätet – med ett fåtal undantag När du handlar varor på nätet har du enligt huvudregeln 14 dagar på dig att ångra köpet

Start Konsument Frågor och svar Är det ångerrätt på läkemedel? - Frågor och svar

Ångra ett elavtal

Ångra ett elavtal Har du tecknat ett elavtal på distans, till exempel på nätet eller över telefon? Då har du ångerrätt i 14 dagar. Dagarna räknas

Start Konsument Köp av varor och tjänster Elavtal och energi Ångra ett elavtal

Hemförsäljning

i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Företagen måste följa dessa regler. Du har till exempel oftast 14 dagars ångerrätt. Det här gäller

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Hemförsäljning

Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

varit på rea. Priset påverkar alltså inte din lagstadgade rätt att ångra ditt köp. Du har ångerrätt i 14 dagar från det att du fått hem tröjan

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

är om jag har ångerrätt enligt denna lag? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning 5 september 2024 Svar från Konsumentverket 5 september 2024 Hej, Nej

Start Konsument Frågor och svar Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

Konsumentverket granskar olagliga metoder hos ID-skyddsföretag

sin lagstadgade ångerrätt och svårt att säga upp avtal. Företagen ska nu svara Konsumentverket och bland annat skicka in samtalsmanus, inspelade säljsamtal

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Konsumentverket granskar olagliga metoder hos ID-skyddsföretag

Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

5 februari 2024 Hej, Det är bara när du köper något från ett företag på distans, till exempel i en webbshop, som du har ångerrätt enligt lag. Fysiska

Start Konsument Frågor och svar Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

Ångra köp

Här får du veta hur du gör om du ångrar ett köp. Ta del av vad som gäller kring ångerrätt, öppet köp, bytesrätt och avbeställning.

Start Konsument Konsumenträtt Ångra köp

Problem med dejtingsida

Problem med dejtingsida Har du blivit medlem på en dejtingsida kan du ångra medlemskapet inom 14 dagar. Använder du din ångerrätt får företaget

Start Konsument Köp av varor och tjänster Fritid och nöje Problem med dejtingsida